Matrimonios

Chalet Suizo Usaquén

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Bogotá, Bogotá DC Ver mapa
Ganador Wedding Awards 2021
Valoración 4.7 de 5
   150 opiniones
Menús desde $30.000
2 a 180 invitados

Información

Ganador Wedding Awards 2021
Menús desde $30.000
2 a 180 invitados

El Chalet Suizo Usaquén es el lugar ideal para organizar y desarrollar la recepción de su enlace matrimonial. El lugar cuenta con más de 60 años de experiencia en el área de gastronomía y atención a público y por ello, se presenta como una buena propuesta para que ese gran día se realice en un ambiente tranquilo y familiar y para que ustedes y sus familiares disfruten, del que será el mejor evento de sus vidas.

Espacios y capacidades

Chalet Suizo Usaquén cuenta con la infraestructura suficiente para organizar y desarrollar el festejo de su boda. Su salón se convertirá en el escenario perfecto para realizar ese bonito enlace. En el lugar cuenta con:

  • Pista de baile
  • Cocina para el uso del catering
  • Terraza

Servicios que ofrece

Chalet Suizo Usaquén cuenta con un grupo de profesionales que se encargará de los detalles de su matrimonio, ayudándolos con el montaje y con las etapas que este envuelve. El personal estará dispuesto a colaborar en lo que ustedes necesiten, con el fin de hacer de este, un momento perfecto. Permitan entonces que les presten servicios como:

  • Banquete
  • Mobiliario
  • Alquiler de menaje
  • Decoración
  • Fotografía
  • Música

Localización

Chalet Suizo Usaquén se ubica al norte de la ciudad de Bogotá y se presenta como una de las mejores opciones para dar a la celebración de su matrimonio, un aire mucho más agradable y tranquilo. En definitiva, allí se sentirán como en casa.

Datos de interés

Espacios

Salón, pista de baile, cocina para uso del banquete, terraza

Servicios

Banquete, ceremonia, fotografía, música, transporte, decoración

Localización

En ciudad

Alojamiento

No

Más información

¿Celebra más de un evento al día?

¿Qué incluye el menú?

Entrada, plato fuerte, postre, bebida alcohólica, aperitivo, tragos de bienvenida, bebida no alcohólica. Se pueden hacer un menú especial a elección del cliente

¿Es posible alquilar solo el espacio, sin el servicio de banquete?

No

¿Dispone de banquete/cocina propia?

¿Qué tipo de cocina prepara?

Internacional
Otros (Comida suiza, alemana, francesa)

¿Es posible adaptar o modificar los menús?

¿Dispone de menús especiales?

Vegetarianos
Veganos
Hipertensos

¿Sirve también el ponqué de matrimonio?

¿Puedo llevar mi propio ponqué de matrimonio? ¿Tiene algún recargo?

Sí. No tiene ningún costo

¿Cómo funciona el servicio de bebidas?

Incluido en el menú

¿Tiene límite de hora en los eventos?

Sí, 02:00

¿Tiene exclusividad con algún fotógrafo?

No

¿Tiene exclusividad con algún grupo musical?

No

¿Tiene exclusividad con algún banquete?

No

¿Existe algún pago fijo por solo el alquiler del lugar?

No

¿Cuál es el recargo en caso de no llegar al mínimo?

No tiene ningún recargo

¿Cómo se efectúa el pago?

Cualquier forma de pago haciendo un previo abono

¿Dispone de acceso para personas con discapacidad?

Valoración
4.7
de 5.0
95% de los novios lo recomiendan
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.7 de 5
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.7 de 5
  • Profesionalidad
    Valoración 4.7 de 5
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.7 de 5
  • Flexibilidad
    Valoración 4.7 de 5

291 fotos de usuarios

  • Paula
    Paula R. Se casó el 13/10/2021
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Matrimonio soñado

    El lugar es muy bonito y acogedor, sus instalaciones son buenas para tener una buena celebración. El servicio es impecable. Miguel como gerente es muy bueno, siempre está atento con los novios e invitados. Cuando llegamos, todo estaba listo tanto en la decoración, el servicio. La cena fue muy buena. Pasamos un rato muy agradable gracias a ustedes.
    Muchas gracias por todo lo que hicieron con nosotros. Guardaremos ese día como uno de los momentos mejores vividos.
  • Paola
    Paola M. Se casó el 18/09/2021
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Un matrimonio soñado

    Miguel nos acompañó en la organización del evento, todo quedó hermoso cómo siempre lo soñamos, los super recomiendo.
  • Diana
    Diana T. Se casó el 04/09/2021
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Boda perfecta

    Excelente servicio súper recomendado la comida muy buena todo excelente. Espero tener el gusto de estar en el Chalet Suizo nuevamente.
  • Marcela
    Marcela T. Se casó el 28/08/2021
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente Servicio

    Excelente servicio cien porciento recomendado. Nuestro evento salió super lindo.
  • Rossemary
    Rossemary F. Se casó el 21/08/2021
    Valoración 2.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 3.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 2.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 2.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 3.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4.0 de 5

    Completa decepción

    Desafortunadamente el restaurante hizo cambios en las flores, la decoración, la música y el pastel a su acomodo. Escogieron lo que les dio la gana, a pesar de que todo estaba en el contrato y pagamos por cada cosa que elegimos.
    La mesa del pastel fue una completa decepción, los centros de mesa nada parecidos a los que pagamos, la música fue elegida por el encargado del restaurante sin tener en cuenta lo que queríamos y se le había pedido por WhatsApp porque tampoco contestó nuestras llamadas.
    Para acompañar la cena elegimos jugo de fresa y maracuyá, dos tipos de limonada, cerveza y vino, pero el restaurante decidió ofrecer sólo jugo de fresa y jugo de mango que nunca se pidió, razón por la cual muchos de nuestros invitados prefirieron tomar agua.
    El pastel lo sirvieron casi a la media noche y debía ser justo después de la cena, terminamos llevándonos a casa cerca de la mitad de las porciones contratadas porque ya varias personas se habían ido y otros no quisieron comer a esa hora.
    Adicional a lo mencionado, nos cobraron 3 platos de personas que no asistieron o se fueron temprano, la cantidad por tipo de plato tampoco coincidió con lo que se consumió y eso nos hace sospechar de los demás cobros que nos hicieron por los cócteles y demás bebidas. Al reclamarles dijeron que se les había perdido la orden de esa noche y habían decidido acomodar la factura según la cantidad de invitados. Mi opinión personal es que aprovechan que previamente hay que hacer el pago por todos los platos y bebidas al precio más alto para luego reembolsar lo que ellos consideran “justo”.
    Sugiero que quienes deseen celebrar un momento tan importante con este restaurante sean muy insistentes con lo contratado y también estén dispuestos a pagar por todas las entradas, platos y/o bebidas así no se consuman (en nuestro caso 10 entradas que costaron $140.000 no se ordenaron porque el plato principal para varios de nuestros invitados era suficiente), pagar por la luz del salón y los velos de las ventanas y asumir un cobro del 5 % de servicio obligatorio por todo lo que contraten, no solo por la cena, sino también por las flores, el letrero de bienvenida, la luz, los velos, el sonido, absolutamente todo tiene un cobro del 5 % de servicio adicional (nosotros logramos negociarlo ya que lo consideramos injusto para varios servicios).
    Po último, para estar tranquilos con lo que les habíamos pagado le pedimos al restaurante que corrigiera su factura según lo consumido realmente esa noche, pero se negaron a hacerlo justificando que todo había estado acorde a lo consumido y contratado y les pareció justo devolver un pequeño valor que para ellos subsana todos los errores.

    Respuesta de Chalet Suizo Usaquén:

    Sra. Rossemary, esperamos que acepte nuestras disculpas por las molestias ocasionadas durante el desarrollo de su evento. A continuación, nos gustaría aclarar algunos puntos, como:

    - La foto de la torta que se publica es casi terminando el evento, ya se había repartido y los niños invitados habían cogido algunas porciones para jugar con ellas y la dejaron de esa presentación. Jamás se inicia un evento con esa presentación (adjunto foto inicio de evento de cómo se les entregó el salón y la torta).

    - La hora en que se sirvió la torta fue de acuerdo a instrucciones de su esposo, ya que el nos indicó que aún no la sirviéramos ya que estaban un poco llenos.

    - En lo referente a la comida y bebidas, el cobro se realiza de acuerdo al número de personas que asisten. Una vez revisada su solicitud se procedió a realizar el reintegro siendo justo en el consumo y la atención prestada, ya que, como nos indica usted, muchos invitados no tomaron nada en un evento de duración de 8 horas y según nuestros video de grabación el consumo se verificó.

    - Los arreglos de mesa se hicieron con las flores que se escogieron y según el diseño del contrato como se puede evidenciar en las fotos en las que se le entrego el salón.

    - El 5% de servicio de los velos, luces y demás son servicios adicionales, los cuales se enviaron en la cotización y fueron aprobados.

    - Por los platos que no se consumieron se realizó una transferencia a la cuenta de Bancolombia indicada por ustedes para la devolución de dichos.

    Agradecemos el haber realizado su evento con nosotros y trabajaremos cada día para ser mejores. Adjuntamos las fotos del salón como se les entregó a ustedes.

    Muchas gracias
    Atentamente.
  • Giovanna
    Giovanna C. Se casó el 20/08/2021
    Valoración 3.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 3.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 4.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 3.0 de 5

    Buen lugar

    Aspectos a resaltar:

    -El sitio es hermoso, tiene diversos salones para adaptarse a las necesidades y peticiones del cliente.
    -Buena atención, Miguel es un gerente muy atento y siempre con disposición a atender a los novios.
    -Buen portafolio de productos y servicios, ofrecen una variada gama de decoraciones adaptadas a las necesidades de los clientes.
    -Comida deliciosa, si se desea un menú de alta calidad, éste es el lugar, platos preparados con muy buen sazón y gusto.
    -Variedad, pudimos escoger el menú con amplia gama de opciones para que nuestros invitados tuvieran de donde escoger sintiéndose cómodos.
    -Sector lindo, el restaurante está ubicado en un sector muy tranquilo y hermoso, dándole un ambiente que vale la pena al evento.
    -Buena atención el día del evento, todos los invitados estuvieron satisfechos y todos nos sentimos muy bien atendidos el día de la boda.
    -Contratamos servicio de saxofonista en vivo durante la recepción y fue un total éxito, excelente opción para amenizar y ambientar el momento.

    Aspectos a mejorar:

    -Prestar mayor atención al detalle, haciendo referencia a que ya se tenían pactados algunas especificaciones para el evento ese día no estuvieron presentes: las sillas estaban en otro tono (dorado, no blanco), camino de pétalos (no estaba el día del evento)...
    -Mejorar la pastelería. Se contrató también el ponqué de la ceremonia con ciertas especificaciones las cuáles no estaban el día del evento. El pastel estaba desprolijo, el relleno no era lo que esperábamos y la decoración no era lo que se había acordado (cada mini pastel llevaba nuestras iniciales impresas en papel comestible y no estaba, y la decoración principal era un bouquet floral que tampoco estaba). Además el color de la cobertura se solicitó color crema y estaba blanco. Faltó atención al detalle, más aún teniendo en cuenta que era un pastel de bodas.
    -En cuanto a la música, se sugiere prestar mayor atención a las peticiones ya que se había realizado una playlist específica para cada momento y el día del evento no estuvieron presentes.

    Conclusión:

    -Es un lugar hermoso, muy recomendado por su comida, menú, atención, decoración y espacios pero tiene aspectos a mejorar.
    -Todas las opiniones acá expresadas fueron tomadas desde la perspectiva de los novios y de los comentarios de los invitados.
  • Ana
    Ana Y. Se casó el 14/08/2021
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente sitio, super recomendado

    Excelente sitio, muy bonito, recomendado a ojo cerrado. Miguel siempre atento a todos nuestro requerimientos. Todo salió como queríamos.
  • Andrea
    Andrea A. Se casó el 07/08/2021
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Agradecimiento y felicidad

    Tuvimos una recepción única, en donde todos los invitados tuvieron que ver con la atención, la decoración, el servicio, la comida... ¡En fin! Todo fue mejor de lo que lo imaginamos y damos las gracias por su profesionalismo, paciencia y acompañamiento.
  • Valentina
    Valentina T. Se casó el 23/07/2021
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    El lugar ideal para casarse

    Excelente servicio, comida, decoración, y organización, muy buena la atención de Miguel. Recomendable no llevar vehículo.
  • Diana
    Diana C. Se casó el 29/04/2021
    Valoración 4.4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4.0 de 5

    Experiencia y flexibilidad

    Realmente tienen una buena experiencia en la organización de matrimonio. Fueron flexibles al entender nuestra preocupación por mantener la bioseguridad de nuestros familiares y amigos al organizar el lugar. Dieron apoyo en el protocolo que se debe llevar en este tipo de eventos (ya que personalmente estaba muy embotada debido a la pérdida de dos familiares previo a la boda).

    Gracias porque todo salió divino, no tuve preocupaciones adicionales y se hizo un evento realmente muuuy especial y que, si se pudiera, lo repetiríamos.
  • Maryii
    Maryii G. Se casó el 28/03/2021
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Agradecimientos

    Fue un matrimonio espectacular, el ambiente es muy romántico. Son muy profesionales en lo que hacen. Quedamos muy felices y agradecidos con el lugar, hicimos una excelente elección.
  • Alejandro
    Alejandro K. Se casó el 06/03/2021
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Nuestro matrimonio soñado

    Quiero felicitar al Chalet Suizo en cabeza de su gerente Miguel Chaparro por el excelente servicio que nos prestaron en nuestro matrimonio. Miguel y su equipo no sólo se encargaron de la planeación, preparación y ejecución sino superaron el 100% de nuestras expectativas y la de nuestros invitados.

    Se caracterizan por tener una buena actitud de escucha y atención a los detalles, personas totalmente confiables, honestas y cumplidoras de su propuesta de valor.
  • Elaine
    Elaine R. Se casó el 27/02/2021
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4.0 de 5

    Excelente lugar

    La atención de los meseros y de Miguel fue excelente, fue el mejor día de mi vida. Lo recomiendo 100 %, la comida espectacular, la decoración muy elegante. Mis invitados, mi esposo y yo quedamos muy satisfechos.
  • Alejandra
    Alejandra B. Se casó el 06/02/2021
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    ¡Nuestra boda fue hermosa en el Chalet Suizo!

    Tener la oportunidad de que la boda civil fuera en un salón tan lindo y luego la celebración en otro salón hermoso con toda la comodidad para nuestros invitados fue fantástico.

    Tuvimos un pequeño mal entendido con el color de las flores de la decoración porque el color de mi vestido era entre salmón y rosa pero Miguel el administrador lo solucionó rápidamente porque quería que todo saliera bien y así fue.

    El estudio fotográfico que nos recomendaron en el Chalet fue fantástico, las fotos quedaron hermosas. La posibilidad de tener varias posibilidades de cena para los invitados fue algo sensacional y la comida estuvo deliciosa.

    En el Chalet tenían contactos de notarías que realizan la celebración en el sitio y esto salió muy bien. Para las actividades del ramo, la liga y las canciones que le dediqué a mi amor nos apoyaron en todo, por lo cual todo fue muy emocionante y divertido.

Premios

  • Ganador Wedding Awards 2021 Matrimonio.com.co
  • Ganador Wedding Awards 2020 Matrimonio.com.co
  • Ganador Wedding Awards 2019 Matrimonio.com.co

Matrimonios reales de Chalet Suizo Usaquén

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  • Marión & Helberth
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  • María José & Fredy
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Promociones

Chalet Suizo Usaquén 1
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Mapa

Calle 118, 5 - 51 Bogotá (Bogotá DC)

Mapa de localización(Chalet Suizo Usaquén)

Preguntas frecuentes sobre Chalet Suizo Usaquén

¿Cuánto cuesta un menú de matrimonio por persona en Chalet Suizo Usaquén?

En Chalet Suizo Usaquén es posible contratar un menú de matrimonio con un precio mínimo por invitado de $30.000.

¿De qué espacios dispone Chalet Suizo Usaquén para celebrar un matrimonio?

Chalet Suizo Usaquén cuenta con las siguientes locaciones para celebrar matrimonios:
  • Salón
  • Pista de baile
  • Cocina para uso del banquete
  • Terraza

¿Qué servicios brinda Chalet Suizo Usaquén para la realización de matrimonios?

Chalet Suizo Usaquén pone a disposición de sus clientes los siguientes servicios para festejar matrimonios:
  • Banquete
  • Ceremonia
  • Fotografía
  • Música
  • Transporte
  • Decoración

¿En qué entorno se encuentra Chalet Suizo Usaquén?

Chalet Suizo Usaquén está ubicado:
  • En ciudad

¿En qué tipo de cocina es especialista Chalet Suizo Usaquén?

Chalet Suizo Usaquén está especializado en cocina:
  • Internacional
  • Otros (Comida suiza, alemana, francesa.)

¿Qué menús especiales para el matrimonio se pueden encontrar en Chalet Suizo Usaquén?

Chalet Suizo Usaquén sirve diversos menús especiales para matrimonios entre los que destacan:
  • Vegetarianos
  • Veganos
  • Hipertensos

¿Cómo se contrata el servicio de bebidas en Chalet Suizo Usaquén?

Chalet Suizo Usaquén ofrece las siguientes opciones para la contratación del servicio de bebidas:
  • Incluido en el menú

¿A cuántas personas puede dar servicio Chalet Suizo Usaquén para la celebración de la recepción del matrimonio?

Chalet Suizo Usaquén ofrece sus servicios de recepción del matrimonio para un mínimo de 2 invitados y puede dar servicio hasta un máximo de 180 invitados.

¿Cuántas parejas recomiendan a Chalet Suizo Usaquén y cuáles son los aspectos mejor valorados de sus servicios para matrimonios?

A Chalet Suizo Usaquén lo recomienda el 95% de las parejas que ya disfrutó de sus servicios. Su puntuación global es de 4.7 sobre 5 que se desglosa del siguiente modo: 4.7 en calidad del servicio, 4.7 en tiempo de respuesta, 4.7 en flexibilidad, 4.7 en profesionalidad y 4.7 en relación calidad/precio.

¿Qué promociones ofrece Chalet Suizo Usaquén relacionadas con los servicios de matrimonio?

Actualmente Chalet Suizo Usaquén dispone de 1 promoción de tipo descuento exclusivo para los servicios de matrimonio.

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