Chalet Suizo Usaquén

192 fotos de usuarios

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  Destacada

  Nathalie Pinzón · Se casó el 26/10/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Felicidad y gratitud

  Muchísimas gracias, miguel, todo salió muy bonito, todo como lo pedimos. La comida, el servicio y la decoración súper. La pasamos excelente, a nuestra invitados les gusto mucho.

  Enviado el 17/02/2020

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  Alejandro Téllez · Se casó el 15/11/2020

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Como un cuento de hadas

  Fue una experiencia muy hermosa, desde que vimos el lugar en fotos quedamos encantados, todo lo que se contrato estuvo a detalle, don Miguel muy amable, atento y entregado a la preparación de nuestra boda (nos tuvo mucha paciencia), la comida excelente muy exquisita, el servicio y atención del personal excelente, decoración y la locación del lugar es muy linda y elegante, al final de todo recomendamos un 100% al chalet. PD: algo si tenemos claro y es que definitivamente Dios nos dirigió al chalet.

  Enviado el 21/12/2020

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  Leidy Viviana Rico · Se casó el 07/11/2020

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Excelente servicio - matrimonio

  Cuando buscábamos un sitio para celebrar nuestro matrimonio, queríamos algo lindo y acogedor, y en el Chalet Suizo encontramos lo que buscábamos. El sitio es hermoso, la decoración muy linda, la comida es deliciosa, el servicio espectacular, y las personas son cálidas y amables. Cumplió todas nuestras expectativas, lo super recomiendo.

  Enviado el 19/12/2020

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  Francisco Alvarez · Se casó el 07/11/2020

  1.4

  • Calidad del servicio:
    1.0
  • Respuesta:
    1.0
  • Relación calidad/precio:
    3.0
  • Flexibilidad:
    1.0
  • Profesionalidad:
    1.0

  Incumplimiento con acuerdos

  El día del evento nos cambiaron todo lo que se había pactado en el lugar de la ceremonia sin avisarnos, quedando aglomerados en una pequeña sala que tienen y no el el salón grande que nos había prometido. Se hacen acuerdos de sillas, centros de mesa y no cumplen. Hicieron dos matrimonios al tiempo y la música del uno afectaba al otro, también en reunión nos dicen que si no van invitados devuelven el saldo y ya el día de la ceremonia dicen que es un bono.

  Enviado el 09/11/2020

  Respuesta de Chalet Suizo Usaquén:

  En primer lugar, queremos agradecerle el comentario sobre el servicio que ha experimentado en nuestro restaurante, porque así es la manera de ser mejores cada día, a la vez que le rogamos acepte nuestras más sinceras disculpas, sin embargo, quiero dar respuesta sobre dicha queja.
  Como lo hablamos telefónicamente, nosotros somos un restaurante y siempre se le informó que si deseaba exclusividad tendría que cancelar un mayor valor, pero esto no se acordó porque se salía de su presupuesto y en el contrato que se firmó entre ustedes y la empresa tenía claramente los salones reservados y las condiciones pertinentes. Debido a que redujeron el presupuesto al máximo y solo querían brindar una gaseosa por persona en un evento de 8 horas de duración, los invitados solicitaron más, las cuales se dieron de cortesía y adicional se le obsequiaron 4 botellas de whiskey por cuenta de la casa y se le obsequió servicio de discoteca, ya que los invitados seguían solicitando bebidas y un rato más ameno; esto se hizo, ya que lo importante son los comensales. Las flores y demás estaba tal cual como se planteó en el contrato y durante las pruebas del evento que ustedes mismo aprobaron y firmaron.
  Estamos convencidos de lo que somos, y quienes trabajamos en nuestra pequeña empresa, pero grande en servicio. Nos esforzamos para que todos nuestros clientes cuando salgan del restaurante se vayan satisfechos, y nosotros quedarnos con la labor cumplida, y eso se puede evidenciar en los buenos comentarios.
  Seguiremos trabajando cada día para lograr su satisfacción porque esta es nuestra felicidad, y esto lo comprobamos con más de las 600 novias que han celebrado su evento en nuestras instalaciones y las cuales han dejado su comentario de gratitud en nuestras páginas.

  

  

  

  

  

  

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  Daniela Castillo · Se casó el 27/10/2020

  4.4

  • Calidad del servicio:
    4.0
  • Respuesta:
    4.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    4.0

  Me encantó el lugar

  Los precios son justos, la calidad de la comida es muy buena, me encantaron las instalaciones y el lugar donde está ubicado es perfecto, el personal es muy amable, todo salió perfecto.

  Enviado el 29/11/2020

• 

  Makeup By Lis Medina · Se casó el 08/02/2020

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Más perfecto imposible

  El 28 de noviembre 2020 tuvimos nuestro matrimonio civil en el Chalet y realmente fue todo espectacular. Desde un inicio la atención fue excelente, nos acercamos a ver el lugar y aunque estaban super ocupados el sr. Miguel nos atendió y mostró el lugar. Nos ofrecieron muchas opciones, nos resolvieron todo y literal puedes hacer un todo incluido. Como ya mencioné fue nuestro matrimonio civil y fue increíble en absolutamente todo. Ofrecen todos los servicios incluyendo fotógrafos, etc lo cual es muy bueno. Sobra decir que la comida fue 20/10 y en resumen mi esposo, mi familia y yo estuvimos muy felices y totalmente satisfechos. ¡Recomendado!

  Enviado el 01/12/2020

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  Karen Marcela Ortiz · Se casó el 08/02/2020

  4.6

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    4.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    4.0

  ¡Fue increíble!

  Definitivamente fue una excelente experiencia. Miguel nos ayudó con todos los detalles, fue siempre una persona dispuesta a ayudarnos en todas nuestras ocurrencias. Nuestros invitados les encanto el lugar, la comida, la animación del evento. Nos sentimos muy agradecidos y afortunados.

  Enviado el 13/02/2020

• 

  Ivonne Romero · Se casó el 11/01/2020

  4.0

  • Calidad del servicio:
    4.0
  • Respuesta:
    4.0
  • Relación calidad/precio:
    4.0
  • Flexibilidad:
    4.0
  • Profesionalidad:
    4.0

  Muy buen servicio

  Nuestro matrimonio fue perfecto de principio al fin. Tuvimos algunos inconvenientes muy pequeños que no son tan importantes ni tan valiosos como las cosas buenas.

  Enviado el 17/03/2020

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  Angelica Peña Salgado · Se casó el 27/12/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Muy buena atención de parte del administrador

  Nos colaboraron con todos los preparativos flores, torta, decoraciones, etc. Los meseros siempre estuvieron pendientes, nos encantó la parte de la rifa del ramo y de la liga, todo espectacular.

  Enviado el 23/01/2020

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  Maritza Fernanda García García · Se casó el 07/12/2019

  3.6

  • Calidad del servicio:
    4.0
  • Respuesta:
    3.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    3.0
  • Profesionalidad:
    3.0

  Una bonita experiencia

  Es un lugar chévere, sin embargo, hubo detalles que hicieron bajar la calificación.

  Enviado el 18/12/2019

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  Lizeth · Se casó el 29/11/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Excelente lugar

  Recomiendo el lugar, es muy bueno para reuniones y cenas. El ambiente es muy agradable, la atención es muy buena y la comida deliciosa.

  Enviado el 04/12/2019

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  Angie Liz · Se casó el 16/11/2019

  4.8

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    4.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  ¡Sueño cumplido!

  Todo el proceso fue rápido, sencillo y muy flexible. El chalet se encargó de todo y salió perfecto, los invitados quedaron encantados con el lugar y la comida y nosotros absolutamente felices.

  Enviado el 16/01/2020

• 

  Lorena · Se casó el 02/11/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Una experiencia inolvidable

  Tomamos una buena decisión con mi pareja al escoger el Chalet Suizo Usaquén como el lugar para celebrar nuestro matrimonio. Se nos dio todo lo que contratamos. Miguel Chaparro, nuestro wedding planner, estuvo muy atento a todas nuestras recomendaciones desde que hicimos la reserva en mayo. Los meseros muy atentos, la música, la comida todo fue extraordinario. Respecto con la comida, los invitados se fueron satisfechos. El poder seleccionar el menú con tres entradas y 8 platos es algo que no se ve en otras empresas que realizan este tipo de eventos. La decoración de la capilla y la recepción fue espectacular. Otro punto a favor es que Miguel nos apoyó con el papeleo y el contacto con uno de los párrocos del seminario Valmaría, el Padre Nicolás Otero, quien llevó a cabo la ceremonia.
  
  Iván y Carlos realizaron la sesión fotográfica de una manera impecable. Jhan Carlos, el encargado de la música en la capilla, fue un hit. En la recepción nadie se quedó sentado, les encantó la música. Impecable el saxofonista, amenizando la cena. No hubo ningún impase, todo fue increíble.

  Enviado el 04/11/2019

• 

  Juliana Gelves Pabon · Se casó el 19/10/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  El. Lugar ideal, perfecto para el mejor día de tu vida

  Una experiencia excepcional, todos los servicios super recomendados. La comida, la recepción, la ceremonia civil, los meseros todo fue muy muy bonito. Muy agradecida con el Chalet Suizo un lugar muy especial para la mejor fecha de mi vida.

  Enviado el 21/10/2019

• 

  Jonathan Eduardo Mateus Muñoz · Se casó el 18/10/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Como lo soñamos

  Fue una experiencia inolvidable, la comida deliciosa, el ambiente hermoso, el músico toco espectacular saxofón y flauta traversa, todo fue mágico, se me pasó el tiempo muy rápido, los invitados quedaron encantados con el lugar, les gustó mucho que pudieran escoger de varios platos.
  Estoy agradecido con el señor Miguel, hizo todo como lo soñamos.

  Enviado el 28/10/2019