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Matrimonios

Opiniones de Chalet Suizo Usaquén

Chalet Suizo Usaquén

Chalet Suizo Usaquén

Bogotá, Bogotá DC
Valoración 4.8 de 5, 329 opiniones
Ver más información

Opiniones

Valoración 4.8 de 5
Ganador Wedding Awards 2024 Matrimonio.com.co
Valoración 4.8 de 5
329 opiniones
El 95% lo recomienda
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.8 de 5
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.7 de 5
  • Profesionalidad
    Valoración 4.8 de 5
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.8 de 5
  • Flexibilidad
    Valoración 4.8 de 5

Premios

Ganador Wedding Awards 2024 Matrimonio.com.co
Ganador Wedding Awards 2021 Matrimonio.com.co
Ganador Wedding Awards 2020 Matrimonio.com.co
Ganador Wedding Awards 2019 Matrimonio.com.co
  • S
    Santiago A. Enviado el 13/07/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente atención y calidad de los alimentos

    La comida estuvo muy buena, el servicio excelente y, teniendo en cuenta la calidad de los platos y el lugar, los precios están bastante bien

    Respuesta de Chalet Suizo Usaquén:

    Hola buenos dias! Muchas gracias por tu visita nos alegra que te haya agradado todo nuestro servicio y gastronomia, esperamos tenerte nuevamente en nuestras instalaciones !!
  • J
    Jorge R. Enviado el 13/07/2024
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Lo recomiendo

    La comida estuvo muy rica, me sentí satisfecho con la relación calidad precio. El lugar es agradable y cómodo

    Respuesta de Chalet Suizo Usaquén:

    Hola buenos dias! Gracias por dejar plasmada tu experiencia en nuestro restaurante, esperamos tenerte nuevamente en nuestras instalaciones!!
  • illustration stars

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  • H
    Hortensia V. Enviado el 13/07/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Lo recomiendo

    Fue un excelente servicio, deliciosa la comida. Llegó rápido y de muy buena calidad.

    Respuesta de Chalet Suizo Usaquén:

    Buenas tardes! Muchas gracias por tu opinion, nos alegra que te haya gustado nuestra gastronomía y servicio! Esperamos tenerte nuevamente en nuestras instalaciones!!
  • Marienela
    Marienela T. Enviado el 13/07/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Lo recomendio, excelente lugar para comer

    El lugar es muy agradable, y la relación calidad y precio es muy buena. Buena atención y todo fue delicioso.

    Respuesta de Chalet Suizo Usaquén:

    Hola buenas tardes! Espero que estes bien, gracias pór contar tu experiencia con nosotros por aca, esperamos nuevamente tu visita en nuestras instalaciones !
  • J
    Jennifer B. Enviado el 29/06/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente ..................

    El servicio es muy bueno y las personas muy amables y la comida rica...............

    Respuesta de Chalet Suizo Usaquén:

    Hola buenas tardes!! Muchas gracias por compartir tu experiencia por aca, esperamos tu visita nuevamente a nuestras instalaciones!
  • J
    Juan M. Enviado el 29/06/2024
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Atención de calidad

    Muy buen servicio y profesionalismo la comida a tiempo y con buen sabor ..........

    Respuesta de Chalet Suizo Usaquén:

    Buenas tardes! Espero que estes bien, muchas gracias por tu experiencia, te esperamos nuevamente en nuestras instalaciones !!
  • N
    Nicolas T. Enviado el 15/06/2024
    Valoración 4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 4.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 3.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 3.0 de 5

    Limonadas muy dulces

    Las limonadas que pedimos (Coco y Yerbabuena)
    Estaban bastante dulces para nuestro gusto.
    Pensamos que es mejor poder escoger la cantidad de dulce.

    Y la limonada de coco tenía demasiada espuma y poco líquido

    Eso sí, el postre de cortesía, increíble

    Respuesta de Chalet Suizo Usaquén:

    Hola buenas tardes Sr Nicolas, lamentamos lo sucedido con sus bebidas, sin embargo tu comentario nos ayuda a mejorar para una proxima vez !
  • J
    Jossilmar R. Enviado el 10/06/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Muy bueno!!

    Muy buen sitio, lo recomiendo, las instalaciones muy agradables y el servicio muy bueno la comida es exquisita
  • Jessica
    Jessica N. Enviado el 30/05/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    La mejor decisión de mi vida

    Nuestra boda fue pequeña e intima, sin embargo Miguel y Cristian nos hicieron sentir como si estuviéramos en una celebración grandísima. Todo fue majestuoso.
  • L
    Leidy V. Enviado el 29/05/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Experiencia y servicio

    La atencion desde el inicio es muy buena el señor Miguel estuvo muy atento a todos los preparativos del evento y nos ayudó para que cada momento fuera muy especial ,quedamos muy agradecidos con el y con todo el personal
    Los recomendamos y volveremos para alguna celebración más adelante
    Muchas gracias

    Respuesta de Chalet Suizo Usaquén:

    Hola buenas tardes! Nos alegra que tu experiencia haya sido de total agrado! Esperamos tu visita nuevamente en nuestro restaurante
  • A
    Adeilys V. Enviado el 28/05/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Profesionalismo y carisma

    La comida muy rica y el servicio muy bueno ,desde el comienzo fueron muy atentos con todo recomendado

    Respuesta de Chalet Suizo Usaquén:

    Hola buenas tardes! Gracias por tu recomendacion y contarnos tu experiencia ! Esperamos tenerte nuevamente en nuestras instalaciones !
  • O
    Oscar S. Enviado el 25/05/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Muy buen servicio

    Excelente servicio, platos y porcion, bien ambiente y musica, fue fácil programar el servicio y el acceso, tiene parqueadero cerca

    Respuesta de Chalet Suizo Usaquén:

    ¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste tu visita. Te esperamos pronto
  • Juan
    Juan M. Enviado el 16/05/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Organizado y especial

    Todo es muy lindo y hacen que todo momento sea especial , la comida muy rica el servicio muy bueno y la profesionalidad del equipo muy buena nos faltaron detalles pero hicieron todo este evento posible en una semana
    Muy agradecidos
  • Denny
    Denny L. Enviado el 16/05/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Explendido lugar

    Desde el inicio nos sentimos muy bien atendidos, el se Miguel fue muy atento con todos y el día del evento hizo que el evento desde lo más pequeño fuera muy especial estamos muy agradecidos
  • P
    Patricia D. Enviado el 09/05/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Saben hacer eventos

    Tuve la dicha de presenciar el evento de mi hija con gusto y me da placer saber que lo hicieron con profesionales. Gracias a Chalet Suizo por sus recomendaciones.
  • Nadir
    Nadir G. Enviado el 30/04/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Lugar Espectacular

    Gracias a todo el equipo por organizar mi matrimonio civil. el espacio fue increible.
  • J
    Jose L. Enviado el 25/04/2024
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Satisfechos

    Célebramos el matrimonio de mi hermana y nos encantó el lugar, la decoración, la logística, la comida y muchas cosas más, quedamos satisfechos con la atención prestada y es muy buen sitio 👍
  • J
    Jemi C. Enviado el 18/04/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Casense aquí!!!

    Gracias a todo el equipo de chalet suizo por darme el espacio para realizar mi sueño de boda. A Mauricio por animar el evento muchaaaaasss gracias. La comida excelente, los meseros muy atentos. Miguel y Juan siempre pendientes.
  • Andres
    Andres M. Enviado el 17/04/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Experiencia y calidad

    la verdad todo estuvo muy rico , la atención del staff es muy buena la verdad estuvimos muy cómodos desde el comienzo la verdad se ls nota que lleva mas de 10 años en esto , se acoplaron a lo que nosotros queríamos y también nos ampliaron las ideas
    quedamos encantados con el lugar mi esposa y yo lo recomendamos
  • Catalina
    Catalina L. Enviado el 17/04/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Calidad y servicio

    en dos oportunidades pudimos conocer el establecimiento la primera que fue en la boda de mi prima y todo me pareció muy bonito , y después decidimos tomar la decision de celebrar nuestra boda en este lugar la verdad nos salió todo muy bien y era lo que esperábamos salimos muy contentos nuevamente y se los recomiendo ellos hacen que todo se vea mas sencillo
  • Carolina
    Carolina G. Enviado el 17/04/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    profesionalismo y calidad

    conocimos las instalaciones y desde el inicio nos sentimos muy cómodos ,el notario que oficializo nuestra ceremonia fue muy amable y no encanto que todos nuestros invitados estuvieran en la ceremonia ya que el restaurante nos lo ofreció ,fuimos con una idea y nos ofrecieron algo mejor ,la verdad quedamos encantados con todo , la comida muy buena la atención del staff estuvo bueno
    la verdad lo recomendamos
  • Juan
    Juan C. Enviado el 12/04/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente atención y servicio

    El cumplimiento y la atención de todos fue increible!!! Cristian con su asesoria nos brindo ami y a mi esposa la mejor experiencia en la recepción de nuestro matrimonio. Gracias Chalet!!!!
  • J
    Johana A. Enviado el 24/03/2024
    Valoración 3.4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 3.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 2.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 3.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4.0 de 5

    No cumplen con lo previsto

    En mi caso queria una boda pequeña, y se ajustaba a mi presupuesto pero a la hora de coordinar todo bien.. el dia de la boda incumplieron. Los arreglos de la mesa terrible, pedi y paque centros de mesa que no recibí. Pedi velas.. no hubo velas, mis arreglos eran muy sencillos y no.. no los tuve por sencillos que fuesen. La comida super buena.. a la hora de facturar colocaron cosas que no solicite.. otras que pedi quitar.. y otras como cafe y aromatica que quedo bajo consumo.. y solo hubo 2 consumos y las cobraron todas. La verdad quede insatisfecha.
  • L
    Livia P. Enviado el 18/03/2024
    Valoración 3 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 3.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 3.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 3.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 3.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 3.0 de 5

    Para el día de la boda faltó acompañamiento

    Los días previos al evento debo decir que tuve buena impresión, pro debo manifestar en las situaciones que fallaron el día importante: en la ceremonia (no estaban las sillas completas, el ramo como no lo puede ver antes, me pareció bonito pero muy pesado, lo cual me pareció pesado y estaba algo marchito), en la recepción (en la decoración, nuestras letras no eran las correctas, se demoraron mucho con el almuerzo, la atención de meseros no fue la mejor, el mismo señor M., no estuvo tan atento y pendiente de cómo marchaba la organización, al final sino es porque reclamamos la torta que quedó, se la hubieran quedado), todo lo anterior pasa porque no hay una persona que siempre esté pendiente de todo. Se solicitó que un sobrino tocara unas canciones, al principio lo autorizaron, pero el día de a boda no lo permitieron. Teniendo en cuenta estos pequeños detalles, si se podría recomendar el sitio. Ojalá lo tengan en cuenta porque quedaron con sinsabores.
  • Katherine
    Katherine G. Enviado el 13/03/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente ,prefesionalismo y calidad

    Desde el comienzo nos atendió el señor Miguel la verdad todo fue muy rico ,la calidad de los meseros una buena comida para acompañar este momento tan importante ,estuvieron muy atentos a cada de talle y por lo demás todo
    Muchas gracias
  • E
    Eliana P. Enviado el 13/03/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Buen servicio y comida

    Nosotros queríamos una cena para compartir con la familia ,todo nos salió muy rico la comida la torta en general todo muy bien
    Lo que más nos agrado fue el show de música que nos obsequiaron y la hora loca que estuvo muy bueno la verdad
    Recomendado
  • A
    Alfredo C. Enviado el 08/02/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Espectacular

    Celebramos la boda de mi hermana en este sitio y muy bonito todo nos encantó son muy amables el servicio excelente, la comida deliciosa, el ambiente espectacular, lo recomiendo.
  • Laura
    Laura C. Enviado el 27/01/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Matrimonio Diego y Laura

    Miguel fue muy amable con nosotros, nos ayudó a hacer realidad todas nuestras peticiones. La comida demasiado deliciosa. La orquesta increíble. De verdad fue una noche inolvidable !
  • JuanCarlos
    Juancarlos G. Enviado el 25/01/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Profesionalismo y compromiso

    Al inicio teníamos otro lugar pero se nos dio por conocer y la verdad nos llenó más las expectativas del sitio ,fueron muy atentos las instalaciones muy bonitas y todo hicieron que termináramos escogiendo este maravilloso lugar
    La comida fue muy rica las decoraciones muy lindas
    ,la atención por parte de los meseros y de las personas encargadas buenas ,la fotografía y el video muy profesionales la verdad quedamos encantados con este lugar
    Estamos muy agradecidos
    Muchas gracias
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