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Matrimonios

Opiniones de Aglaya - Bodas y eventos en Villa de Leyva y Boyacá

Aglaya - Bodas y eventos en Villa de Leyva y Boyacá

Aglaya - Bodas y eventos en Villa de Leyva y Boyacá

Villa de Leyva, Boyacá
Valoración 4.7 de 5, 65 opiniones
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Opiniones

Nuestro objetivo es tener tu confianza. Nuestra plataforma se basa en opiniones sinceras que ayuden a otras parejas a encontrar a sus proveedores.
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.8 de 5
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.6 de 5
  • Profesionalidad
    Valoración 4.7 de 5
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.8 de 5
  • Flexibilidad
    Valoración 4.8 de 5
  • Nayra
    Nayra Enviado el 12/09/2025
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Simplemente increíble! Tuvimos la boda soñada gracias a Aglaya!

    Celebramos nuestra boda en Villa de Leyva en Agosto! La mejor decisión que pudimos tomar fue contratar a Aglaya para la organización de nuestro matrimonio. Fabian y todo el equipo fueron muy profesionales ! Nos acompañaron en todo el proceso y nos guiaron. El resultado fue la boda de nuestros sueños ! Vinieron amigos de varios países y por supuesto también colombianos y todos disfrutaron de todo el evento!
    Como novia siempre me sentí muy tranquila porque siempre tuve respuesta oportuna de su parte y me transmitieron siempre una energía muy linda! ❤️.
  • Johanna
    Johanna Enviado el 06/08/2025
    Valoración 2 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 2.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 1.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 2.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 3.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 2.0 de 5

    Boda con Aglaya: Sabor amargo por falta de organizacion, logistica y buen servicio al cliente

    Lamentablemente, hubo varios detalles que no se cumplieron según lo acordado y que afectaron significativamente nuestra experiencia.
    En particular, notamos una falta de liderazgo y coordinación durante el evento. En varias ocasiones, los meseros y personal de atención no tenían claro sus responsabilidades, lo que generó confusiones y retrasos. A pesar del gran trabajo de L en apoyar, faltó un coordinador general que pudiera guiar y resolver situaciones de manera efectiva.
    Algunos detalles que se omitieron incluyen: botellas de agua en las habitaciones, letreros con nombres en las puertas de las habitaciones, adornos florales en las mesas del cóctel y toallas para las manos en los baños comunes durante la cena. También la falta de comunicación sobre aspectos importantes, como el envío de fotos o pagos adicionales, que hubieran sido resueltos sin problemas si nos hubieran informado adecuadamente. Estos pequeños detalles pueden parecer insignificantes, pero contribuyen a la experiencia general.
    El retraso de 1 hora o mas para el inicio de la cena debido a la falta de planificación en el montaje afectó el resto del programa y nos impidió disfrutar plenamente de la fiesta. La espera prolongada generó confusión y frustración entre los invitados.
    Ahora nos encontramos a la espera de recibir información sobre cualquier paso pendiente relacionado con el depósito, el ajuste final del consumo de bebidas, el proceso de licencia de matrimonio y el cronograma estimado para la entrega de las fotos. No hemos obtenido respuesta y pensamos que al vez no al tendremos, porque F no cuenta con la capacidad de aceptar fallas y dar disculpas. Nunca nos pregunto que opinamos o como nos sentimos, ahora nos ignora y no sabemos q hacer? NO recomendamos a Aglaya, aunque parecen los mejores, la verdad el negocio se les crecio y ahora no tienen la capacidad de manejar los numerosos eventos que tienen y con esto el servicio y cumplimiento decrecen tambien.
  • Gloria
    Gloria Enviado el 19/07/2025
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Los mejores!

    Quedamos felices!! Ellos saben lo que hacen, supervisan cada detalle con todo el Amor y profesionalismo, nos sentimos acompañados y tranquilos, todo 10/10 súper recomendados 🫶 muchas gracias!!! ☺️
  • Alexandre
    Alexandre Enviado el 03/07/2025
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Atención al detalle

    Desde que tuvimos la primera videollamada con Fabián y el equipo de Aglaya nos encantó. No nos invadía con cosas para intentarnos sacar dinero. Siempre nos daba ideas en base a lo que nos gustaba. Nos pedía nuestra opinión, no lo que ellos querían. Por ello nos gustó desde el principio. Luego cuando estábamos preparando las cosas siempre nos aconsejaban y ayudaban en todo lo que queríamos. Si queríamos algo ellos nos lo facilitaban. Todo salió muy bien el gran día de la boda gracias a ellos. E incluso tenían planes B y C por si algo no salia como esperábamos. La verdad que nos ha encantado y lo recomendamos totalmente. Son unos cracks.
  • Fabian
    Fabian Enviado el 28/05/2025
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Atención al detalle

    Tienen atención al detalle, cuidadosos y respetuosos con los deseos, principios y expectativas del cliente.
  • Daniel
    Daniel Enviado el 14/04/2025
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Profesionalismo en su máxima expresión

    Desde el primer día, Fabián y su equipo nos acompañaron con una dedicación y compromiso excepcionales. Siempre estuvieron atentos a cada detalle, escuchando nuestras ideas y aportando sugerencias creativas que lograron mejorar aún más lo que habíamos soñado. Durante todo el proceso, nos hicieron sentir tranquilos y seguros, sabiendo que estábamos en las mejores manos. El día de la boda fue simplemente perfecto: cada elemento reflejaba esfuerzo, amor y profesionalismo. Se notaba que todo había sido planeado con cuidado y cariño. Nos sorprendieron constantemente con detalles hermosos y superaron nuestras expectativas en cada momento. No podríamos estar más agradecidos. Definitivamente los recomiendo.
  • Wendy
    Wendy B. Enviado el 26/01/2025
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Nuestra boda en el Arca de David - Magico!!.

    Nos gustó desde el inicio el proceso de desarrollo de la boda y la asesoría. Todo lo que teníamos en mente fue plasmado el día de la boda. El apoyo de Fabián y todo su equipo, tanto antes como durante, fue excelente. ¡Recomendado 100%! Me encantó ver cómo Fabián se involucró en la preparación del sitio. Es algo que no esperaba, pero me dejó muy feliz al ver el compromiso y la dedicación en cada detalle.
  • NATALIA
    Natalia E. Enviado el 15/12/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Nuestra Boda soñada, con un gran equipo Wedding Planner.

    Desde el primero momento que conocimos Casa De Buganvilias para nuestro matrimonio, Fabian y todo su equipo estuvieron muy pendientes y atentos para planear y coordinar todo para nuestro dia Soñado. Se noto siempre el acompañamiento, paciencia y disposición, siempre abiertos a escuchar y entender que queríamos exactamente o si queríamos algo diferente a lo que nos proponían. El dia de nuestra Boda se hizo mas que evidente el 100% de entrega y amor a su trabajo de cada uno de los integrantes del equipo, especialmente de Fabian, liderando y estando pendiente de todo. En general nuestras familias y amigos notaron la buena atención en todo momento. Muy recomendados.
  • Daniela
    Daniela A. Enviado el 14/12/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Supero todas nuestras expectativas

    Creo Que el entendio cada detalle que era importante para nosotros en ese gran dia, Nunca habia llorado tanto de Felicidad
  • C
    Camila M. Enviado el 13/12/2024
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Muy felices con el equipo, lo que soñábamos lo vimos una realidad

    Muy buen servicio, planear cada detalle fue un sueño pero más aún verlo realidad tal cual se los pedimos, no se les pasó nada por alto!!
  • M
    Marcela R. Enviado el 10/12/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Son lo más top !! En organización de matrimonios

    Sin duda son los mejores organizadores gracias por ser tan detallistas, por apoyarnos y orientarnos en cada decisión con su experiencia. La disposición 24/7 nos dio mucha tranquilidad, sinceramente fue más de lo que esperamos. Pudimos disfrutar nuestro día sin preocuparnos por nada Gracias Fabi a ti y a tu equipo son muy top !!!
  • J
    Juan C. Enviado el 10/12/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Un trabajo impecable y profesional hicieron de nuestra boda un sueño!

    Contratar a Fabian de la empresa Aglaya fue la mejor decisión que pudimos tomar para nuestra boda. Desde el primer contacto, demostraron un nivel de profesionalismo y atención a los detalles que nos dejó tranquilos en todo momento. Escucharon nuestras ideas y las transformaron en un evento mágico, superando nuestras expectativas. Cada detalle estuvo perfectamente organizado, y su habilidad para resolver cualquier situación fue impresionante. Gracias a ellos, pudimos disfrutar plenamente de nuestro gran día sin preocupaciones. No podemos agradecerles lo suficiente por hacer de nuestra boda un momento inolvidable.
    ¡100% recomendados!.
  • Dario
    Dario G. Enviado el 30/07/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Una experiencia inolvidable

    Entre más palabras busco menos encuentro. La experiencia que tuvimos con Favian fue increíble. Desde el momento que los contratamos comenzó una experiencia fenomenal. Siempre fue muy atento a nuestras inquietudes. El día de la boda, todo el personal fue súper atento y amables. Siempre pendientes de mi esposa y de mi para lo que necesitáramos.
  • Camila
    Camila R. Enviado el 06/06/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente equipo

    Aglaya es un equipo profesional que escuchó y ejecutó nuestros planes y deseos para celebrar nuestro día. Todo el proceso fue muy coordinado y con mucha asesoría y el día de la boda todo salió más que perfecto.
  • Alejandro
    Alejandro M. Enviado el 22/04/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Nuestra boda fue un sueño realidad

    Cada detalle que este equipo planeó con nosotros fue espectacular, realmente el día más bonito de nuestras vidas
  • X
    Xilena L. Enviado el 22/04/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Un experiencia Magica

    Nuestros padrinos magicos la familia aglaya . Cada uno de ellos nos mostro su amor y su interes en nuestra fecha magica. Nos mostraron la magia del matrimonio. Que es posible hacer felices a toda la familia .
    Gracias Fabian y fer Dios los Bendiga
  • Natalia
    Natalia M. Enviado el 19/03/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    La magia hecha realidad

    El equipo de Aglaya son perfectos para hacer que tu día más especial más de lo soñado Fer y Fabian y todo su equipo hicieron que nuestro día fuera unico , mágico y especial. En el aire se respiraba buena energía y mucho amor y esto fue gracias a todo lo que ellos lograron hacer y poner en cada espacio q hicieron para nosotros. El cariño y cercanía que nos dieron en todo el proceso fue li mejor del mundo. Si decidimos renovar votos o si alguien más conocido se casa no dudaría en ir siempre con ellos infinitas gracias
  • Alejandra
    Alejandra A. Enviado el 18/12/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Aglaya supera las expectativas

    Fabián y Fer y todo el equipo de Aglaya hacen maravillas!
    De verdad que superan todas las expectativas, todo lo hacen con todo el amor y detalle posible, escuchan y tienen en cuenta lo que uno quiere o se imagina y además de eso son las personas más especiales y profesionales.
    Se convierten en unos excelentes aliados para hacer este día aún más especial y los recomendamos sin duda alguna!
    Son 20/10 !!!!! 🩷
  • D
    Dayra S. Enviado el 28/07/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Los mejores aliados para tu boda

    Dicen que una boda como los viajes se vive tres veces, cuando la planeas, cuando llega el tan anhelado día y cuando la recuerdas, y creemos sin duda alguna, que en ustedes encontramos a los mejores compañeros para el que fue este maravilloso viaje.

    Mil y mil gracias para el gran equipo de Aglaya, por transformar las ideas de este par de novios en magia, por cuidar con amor cada detalle del que fue nuestro gran día, porque el resultado fue más de lo que imaginamos, de ensueño. Siempre estarán en el corazón de unos novios que fueron infinitamente felices.

    GRACIAS
  • P
    Patricia Enviado el 25/07/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Son los mejores

    Son los mejores de Lejos, contactamos 5 wedding planer antes y no se acomodaban a lo que queríamos, son los más profesionales y relación costo beneficio es insuperable. Todos los invitados estaban felices y nosotros aún más.
  • Nataly
    Nataly G. Enviado el 13/10/2022
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Maravilloso

    Aglaya y su equipo fueron maravillosos, principalmente Fabian, es una persona maravillosa y siempre siempre presto y atento a todo...hicieron un día mágico!!!
  • Camilo
    Camilo R. Enviado el 19/09/2022
    Valoración 3 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 2.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 3.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 3.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 3.0 de 5

    Experiencia Aglaya...

    A pesar de que el día del matrimonio fue increíble y Aglaya tiene mucho estilo para decorar y ambientar los espacios y hacer de esto un momento inolvidable, tiene varias cosas que fallan. No los recomendamos.
    Se solicitan reuniones para cuadrar la música, las fotografía y al momento de ver el resultado, no hay concordancia. Tocó llamar la atención para que colocaran la música de la entrada de la novia, la leída de votos y el tipo de música que queríamos en la fiesta. La fotografía que contratan ellos es impecable (Aglaya imperial).
    Se hizo una prueba de menú para ese día y hubo errores en el tipo de cosas (en vez de colocarle un romero humeante le pusieron salsa roquefort a la carne).
    Al momento de llegar la boda, donde se iba a celebrar la ceremonia, no estaba listo y las sillas que queríamos las reemplazaron por unas bancas que no fueron suficientes y a gente le tocó permanecer parada en parte de la ceremonia.
    Habíamos cotizado unos calentadores y nunca los pusieron, se les pide el dinero de ese rubro de vuelta y no ha sido fácil la comunicación.
    Cuando se llevaron los postres, se les olvidó colocar unas salsas que venían para darles sabor y quedaron insípidos.
    Al momento de llegar los invitados y esperar a que comenzara la boda, se acordó una estación de bebidas calientes con unas galletas. Eso si, no fuera por la mamá del novio que fue a dirigir eso a la cocina, no sabían de lo que estaban hablando (el mismo wedding planner no sabía).
    Posterior a la ceremonia, uno ya no se vuelve prioridad para ellos y la comunicación se vuelve aún más complicada. Tardaron más de 1 mes en entregarnos la licencia de matrimonio y cuando se pregunta por los videos que se contrataron, lo dejan a uno en visto.
    Puede ser que como tenían dos eventos ese mismo día, la capacidad logística fue insuficiente y eso entorpeció muchos aspectos.
    Decoración muy buena y ambientación. De resto muchas fallas y por eso no lo recomendamos.
  • Karina
    Karina G. Enviado el 05/09/2022
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Boda de ensueño

    Todo perfecto, Fabian entendió lo queríamos y todo salió maravilloso. El
    sitio mágico.
  • N
    Nilsa M. Enviado el 26/07/2022
    Valoración 4.6 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Hermosa boda

    Fer y Fabián son expertos en el tema, tienen un buen sentido del gusto y son muy creativos, aparte son bastante pacientes y comprensivos.
    Te dan múltiples opciones para escoger lugares, decoración y menú, nos gustó mucho que te dan la libertad de escoger los servicios que quieras y no estás ligado a contratar todo con ellos. Ellos se ajustan a tu presupuesto.
  • J
    Juliana B. Enviado el 26/01/2022
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Boda Juan Holguin y Juli Beltrán

    ¡Desde el primer momento el mejor servicio! ¡Abiertos a escuchar y asesorar hicieron de nuestro día aún más especial! ¡Gracias por todo!
  • María
    María C. Enviado el 09/12/2021
    Valoración 1.4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 1.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 1.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 1.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 3.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 1.0 de 5

    Pésimo servicio al cliente

    Cuando conocimos a Aglaya nos imaginamos algo muy diferente a lo que realmente son.
    Solo conocimos a F., ya que nos dijo que él era el encargado de nuestra boda.
    Después de pagar el adelanto iniciaron los problemas. Cuando solicitábamos información de un producto (por ejemplo mesas, postres, música, etc.) la respuesta no era en el tiempo acordado y cuando llegaba, no era lo que habíamos pedido y eso se vio plasmado el día de la boda. Queremos compartir los aspectos que encontramos errores graves:
    1. Ese día la logística fue pésima. El padre que oficiaría la ceremonia, se equivocó con otra boda de Aglaya por lo que tuvimos que iniciar una hora tarde. Si ellos como wedding planners tenían dos bodas ese mismo día, eran los responsables de que el padre estuviera a tiempo en ambas ceremonias.
    2. La persona que nos recomendó como estilista para arreglar a las invitadas, se vio totalmente superado por el número de personas.
    3. Varias de las mesas que se usaron para la comida, estaban recién pintadas, y no tuvieron la precaución de ver que estuvieran secas, por lo que varios de los invitados presentaron daños en sus vestidos.
    4. Al momento de la cena, desde el momento en que sirvieron la ensalada, al momento que sirvieron el plato principal transcurrió más de 45 minutos por lo que mi mamá se acercó a hablar con F., recibiendo una respuesta bastante grosera por parte de él, refiriendo que “así son mis tiempos, o ¿quiere que me ponga a charolear?”.
    5. No cumplieron con lo requerido como las estaciones y detalles que nosotros habíamos llevado: por ejemplo, los recordatorios: en múltiples reuniones le pedimos que los pusieran en la mesa en el puesto de cada invitado, cosa que no se hizo, por lo que la gran mayoría de invitados no tuvieron un recordatorio. También llevamos achiras para la estación de café y no se pusieron, fue mi madre quien llegó a ponerlas. Además, habíamos llevado múltiples detalles para poner en los baños, le insistí a F. como los quería, sin embargo, tampoco se cumplió. Esto da la sensación que todo lo que se habló en las reuniones preparatorias no se tuvo en cuenta y a pesar de eso, se hizo las cosas como F. quería y no como nosotros lo deseábamos.
    6. El alquiler del sitio se hizo a través de Aglaya. Se pactó por los primeros 150 invitados y un valor adicional por cada invitado extra. Esto se realizó de esta manera, ya que según F., a la dueña no le gustaba hablar con los novios. Acordamos que en caso de que hubiera más de 150 invitados este valor sería descontado de un depósito que habíamos consignado en caso de daños.
    7. Terminada la boda nos informaron que los invitados totales habían sido 171 personas, sin embargo, esto no concordaba con nuestra lista de invitados y nunca nos entregaron un solo documento, lista o soporte de las personas que presuntamente asistieron.
    8. Era responsabilidad de Aglaya, como nuestros wedding planners, certificarnos el número de personas que ingresaron, pues dependiendo de este número, nosotros debíamos pagar un dinero adicional. Sin embargo, simplemente decidieron desligarse de cualquier responsabilidad diciendo que supuestamente ese era el número de personas que habían contado las personas de la hacienda y que supuestamente había sido autorizado por mi papá, lo cual no es cierto pues no existe un solo documento firmado por él aceptando ese número.
    9. Al final, tuvimos que pagar el valor que dijeron, sin prueba alguna y asumiendo esa sensación de que se aprovecharon de nosotros.
    10. Adicionalmente, la partida de matrimonio, no la tuvimos sino hasta más de un mes y 10 días después de la boda, sin que exista justificación para este retraso.
    Lo más grave para nosotros fue que ante estos errores jamás obtuvimos una disculpa por parte de F., por el contrario, cada vez que lo cuestionamos recibimos excusas o incluso respuestas groseras de su parte como “el problema es que ustedes son muy sensibles”.
    Creemos que esta no es forma de tratar a los clientes, cuando además lo único que le están pidiendo es que cumpla con su trabajo para el cual se le pagó oportunamente.
  • K
    Katherine E. Enviado el 02/12/2021
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    La mejor boda del mundo mundial

    Nosotros planeamos la boda en la distancia con los chicos, y la verdad fue muy fácil porque ellos estuvieron siempre pendientes de todos los detalles. A lo largo de las reuniones fuimos definiendo cada aspecto del evento y nosotros nos imaginamos cómo iba a ser por lo que íbamos seleccionando. La verdad es que fuimos al lugar en persona y vimos los espacios con toda la decoración fue mucho mejor de lo que nos imaginamos, quedamos asombrados como cada espacio y rincón fue planeado, pensando y decorado minuciosamente por el equipo.
    De igual forma, la planeación y ejecución estuvieron perfectos, nosotros disfrutamos por completo de todo el evento y si en algún momento surgió un inconveniente lo manejaron bien porque nosotros ni los invitados notamos nada, todo salió como lo planeamos y algunos detalles que se decidieron cambiar sobre la marcha por recomendación de los chicos hicieron que saliera mucho mejor el evento.
    Todo el equipo siempre tuvo buen trato con nosotros y con los invitados, fueron muy amables y serviciales en todo momento, desde quienes ayudaron con el montaje, como los asistentes de producción y ejecución del evento, los meseros, DJ, fotógrafos, quienes estaban a cargo de la limpieza de los baños y demás.
    Fue muy sencillo planear una boda en la distancia con los chicos, se encargaron de todo. Nosotros vimos el lugar la noche antes de la boda y para ese momento la mayoría del espacio estaba decorado y nos encantó. Al otro día, cuando llegamos estuvo mucho mejor porque nos sorprendieron con más cosas que adicionaron que iban con nuestro gusto y con el estilo de la boda y que le dieron un toque especial a cada escenario. Nosotros tuvimos 3 escenarios, el lago donde nos casamos, el espacio abierto donde compartimos con los invitados palabras, baile, snacks y cocteles, y la carpa donde cenamos y donde fue la fiesta.
  • M
    Maria L. Enviado el 02/12/2021
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Los mejores weddings del mundo

    Su calidad profesional y su entrega hacen que todo su servicio sea excelente.
  • Diana
    Diana O. Enviado el 23/11/2021
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    ¡Nuestro matrimonio soñado!

    Gracias a Fer y Fabi tuvimos nuestro matrimonio soñado. Ellos lograron leer cada uno de nuestros gustos y deseos para hacerlos realidad el día del matrimonio. Son expertos en bodas en Villa de Leyva, conocen cada rincón de la ciudad y todas las locaciones que se ajustan a diferentes gustos. ¡Tienen una muy buena disposición y para ellos, hacernos felices fue su principal objetivo, y lo lograron! Súper recomendados para futuras parejas.
  • ANA
    Ana M. Enviado el 08/11/2021
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Recomendadisimos

    Aglaya es una empresa muy profesional, súper atentos al detalle, el servicio fue magnífico, amamos todo lo que hicieron por nosotros y nuestro evento. Desde el primer día que los contactamos no dejaron de sorprendernos. Desde la propuesta de acuerdo a nuestro presupuesto, las pruebas de flores, comidas y postres, los proveedores sugeridos, la locación y finalmente y súper importante la preocupación porque disfrutáramos nuestro día de la manera que lo habíamos soñado no tiene precio. La comida de Aglaya es sencillamente increíble, todos nuestros invitados la amaron y eso nos llenó el corazón de alegría. Las personas que trabajaron en la logística del evento súper amables y diligentes. No podríamos decir nada negativo de esta gran empresa... Recomendadísimos, son los mejores de Villa de Leyva.