Matrimonios

Opiniones de Centro de Convenciones Tramonti

Centro de Convenciones Tramonti

Centro de Convenciones Tramonti

Bogotá, Bogotá DC
Valoración 4.6 de 5, 27 opiniones
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27 opiniones

Valoración
4.6
de 5.0
85% de los novios lo recomiendan
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.6 de 5
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.6 de 5
  • Profesionalidad
    Valoración 4.5 de 5
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.6 de 5
  • Flexibilidad
    Valoración 4.5 de 5

Premios

  • Ganador Wedding Awards 2019 Matrimonio.com.co

6 fotos de usuarios

  • Karen
    Karen J. Se casó el 31/01/2020
    Valoración 4.6 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 3.0 de 5

    Vista espectacular

    Visitamos el lugar y de inmediato nos enamoramos, no solo del restaurante sino de la zona de eventos. Tiene un salón enorme con vista a la ciudad. Para continuar con nuestra visita maravillosa una vez ya habíamos visto la zona del restaurante, que además es maravillosa. Degustamos de unos platos deliciosos junto a mi esposo. Súper recomendado el conejo y ossobuco, si te haces en el segundo piso, la vista es magnífica.
  • Jenny
    Jenny A. Se casó el 22/06/2019
    Valoración 4.6 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4.0 de 5

    Boda en Tramonti

    La vista, el personal, y la comida excelente. Recomendados. Sólo tengo una queja y es que pedí que la decoración fuera de un color específico y no la hicieron así.
  • Jeannie
    Jeannie C. Se casó el 05/01/2019
    Valoración 2.4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 3.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 2.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 1.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 3.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 3.0 de 5

    Mala organización

    Te cambian las cosas a último minuto y nadie responde, pésimo servicio. Lo único bueno fueron los meseros. El personal cambia cada 15 días y cuando llamas es otra persona que ya no tiene idea de tu evento. Dejas todo listo el día anterior y el día del evento hacen las cosas como ellos quieren y luego se enojan contigo. Falta mucha comunicación entre los mismos trabajadores del lugar. El que salvó la noche fue el capitán de servicio.
  • J
    Johana O. Se casó el 17/11/2018
    Valoración 2.4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 3.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 3.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 2.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 2.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 2.0 de 5

    No cumplieron con lo pactado

    Teníamos un evento de las 12 del mediodía a 5 pm, los invitados llegaron y el salón aún lo estaban arreglando. Nos dijeron unas personas que ellos tenían que el evento iniciaba a la 1 pm y otros a las 2 pm. Aceptamos a esperar mientras terminaban de arreglar el salón, lo cual duro hasta pasada la 1 pm, pero se pidió el favor de ir ofreciendo bebidas, pues estaba haciendo calor y la gente estaba esperando. Luego de 5 intentos por fin ofrecieron una bebida por persona, aun cuando habíamos pagado por un servicio ilimitado. El servicio fue muy regular, no se ofrecían bebidas calientes ni frías, solo las daban cuando la gente pedía, aunque teníamos ilimitada de las dos, y era difícil poder pedir algo, puesto que los meseros mantenían fuera del salón de la recepción. La comida fue rica.
  • H
    Heidy Se casó el 27/10/2018
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Muy buena atención

    Tuve una muy buena experiencia con toda la organización de la recepción de mi matrimonio, estuvieron pendientes todo. Muchas gracias.

    Respuesta de Centro de Convenciones Tramonti:

    Heidy, gracias por contar con el Centro de Eventos Tramonti en una fecha tan importante, esperamos que vuelvas a visitarnos para poderte seguir atendiendo, ya eres parte de nuestra gran familia.
  • S
    Sergio P. Se casó el 31/08/2018
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente lugar

    Fue una maravillosa experiencia. El sitio es espectacular y el servicio maravilloso. La atención del personal fue muy buena, el sitio se presta para una velada maravillosa. ¡Muchas gracias! Súper recomendado.
  • J
    Janet R. Se casó el 21/07/2018
    Valoración 2.4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 2.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 2.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 1.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 3.0 de 5

    Bonito lugar, mala experiencia

    Es difícil planear una boda, aún más si la planeas a distancia. Mi terrible experiencia no es relacionada al planeamiento de la misma, sino específicamente a la cena y protocolo de la boda. Todo el proceso fue atendido por Sandra, una persona muy flexible y con la mejor disposición. El problema viene con la cena, el plato de fondo consistía en carne, risotto, verduras orientales. Las carnes salieron en todas las temperaturas posibles, a lo cual en conversaciones posteriores se argumentó que como yo era del extranjero no sabía que en Colombia se come la carne 3/4. Mi respuesta la carne estaba cruda, media, tres cuartos, cocida, bien cocida, seca, etc., no hubo una consistencia en lo absoluto. El risotto era una masa sin sal, sin sabor. El ceviche de entrada promedio, pero no fue servido a las personas que aun no llegaban aun indicándole a los meseros que los trajeran no importando la presencia o ausencia, simplemente porque ya lo había pagado. Su respuesta que me dieron un ceviche para un niño y no lo cobraron lo cual es totalmente vergonzoso después de la cantidad de dinero que se pagó. El protocolo nunca se siguió, no comí la cena, no cortaron el ponqué (mi familia fue la que lo partió a las 2:00am y repartió), no tire el bouquet de flores. He tenido conversaciones con Tramonti en las cuales he explicado todo lo sucedido. Al principio negaron muchas cosas, se excusaron en otras hasta que comente que los 70 invitados podían contactarlos y explicarles la terrible experiencia. Pensé que todo podía salir mal, menos la comida, es inexplicable que un restaurante de calidad, renombre como ellos mencionaron en conversaciones no pueda haber manejado una cena de solo 70 personas. Más aún que no puedan tomar responsabilidad y aceptar sus errores. Nadie me devuelve la noche de mi boda que soñe tanto, ni el mal rato de mis invitados que comieron de hambre. Que quede claro, jamás he pedido una remuneración económica. Tramonti ha ofrecido una atención cuando regrese a Bogotá, hasta este momento no quisiera volver a sus instalaciones. Fue una mala experiencia y no lo recomiendo hasta que tengan un cambio drástico en la logística y preparación de la cena.
  • YURI
    Yuri S. Se casó el 14/04/2018
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente servicio

    Mi boda se realizó en el salón de Tramonti, el lugar estuvo muy bien, la comida excelente y el personal maravilloso, fueron atentos y nos ayudaron todo el tiempo. El lugar de parqueadero estuvo muy lleno, razón por la cual en la parte de afuera no pudimos tomarnos fotos porque habían demasiados carros.
  • C
    César R. Se casó el 13/01/2018
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Simplemente fantástico

    El personal del Tramonti fue extremadamente profesional y se esforzaron en todo momento por hacer de nuestro matrimonio un evento increíble. La atención en el servicio, la comida, el salón, la decoración, todo fue fantástico.
  • A
    Adriedov@Lgmail.com Se casó el 06/01/2018
    Valoración 4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 4.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4.0 de 5

    Acompañamiento todo el tiempo

    Soy una persona muy afortunada por contar con un equipo apto para los eventos de mi familia y empresariales. Me gusta la ubicación, la comida, la decoración, Sandrita super organizada. La recomiendo a ojo cerrado.
    Gracias.
  • Nathalia
    Nathalia C. Se casó el 16/12/2017
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Profesionales en eventos

    Maravillosa la atención de todo el personal de Tramonti, desde la ejecutiva de ventas, así como el personal de servicio. Los salones son maravillosos, con una hermosa vista de Bogotá, tanto de día como en la noche. La comida es deliciosa. El servicio es oportuno, todo el tiempo disponibles para complacer los pedidos del cliente y haciendo todo lo posible para que el evento sea inolvidable.
  • S
    Sandra B. Se casó el 11/11/2017
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    ¡Excelente servicio! Nos brindaron acompañamiento del principio a fin, queríamos una celebración sencilla y Tramonti la hizo mágica, hermosas instalaciones, la comida deliciosa, la decoración justo como la queríamos. ¡Súper recomendado!
  • M
    Melissa L. Se casó el 24/06/2017
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Tienen una buena calidad en el servicio en general, con excelente profesionalismo y flexibilidad en los cambios solicitados, la relación calidad / precio se aplica con 5 estrellas de 5, adicionalmente hay gran variedad de propuestas en platos, decoración y brindan un acompañamiento y sugerencias para el evento.
  • V
    Viviana Se casó el 24/06/2017
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Mi matrimonio fue perfecto gracias al asesoramiento de la jefe comercial. Mucho más de lo que esperabamos Todo perfecto y muy organizado. La comida de excelente calidad y presentación. Recomendadísimo.
  • Elizabeth y Raúl
    Elizabeth P. Se casó el 29/04/2017
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Es un gran lugar para llevar a cabo tus eventos. Tuvimos muy buen servicio por parte de todo el personal, la comida estuvo excelente, la decoración estuvo tal como lo esperábamos. Adicional, es fácil llegar y su vista hacia la ciudad es excepcional. ¡Sin duda lo recomiendo!
  • A
    Ana M. Se casó el 01/04/2017
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Prestan un servicio excelente, la directora de ventas es muy amable. Cumplieron con todo lo que queríamos para nuestro matrimonio, además, se encargaron de todos los detalles de la recepción. La comida deliciosa, igual que el ponqué, y la decoración divina. Lo recomiendo.
  • D
    Dianac V. Se casó el 20/02/2017
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Mi sueño hecho realidad

    Angel Group y Tramonti hicieron mi sueño realidad, una celebración impecable, música, comida, decoración excelente servicio. Superaron mis expectativas y las de mi familia. Todo fue impecable, mucha suerte gracias.
  • Cesar
    Cesar R. Se casó el 17/12/2016
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4.0 de 5
    Muy buena experiencia, servicio y atención adecuada y la respuesta oportuna y dentro de los tiempos esperados tienen un gran acompañamiento y asesoría para dejar uno de los días más importantes de la vida de cada uno.
  • Paola
    Paola G. Se casó el 24/09/2016
    Valoración 3.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 3.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4.0 de 5
    Nuestra recepción en Tramonti lamentablemente tuvo algunos inconvenientes, queríamos a nuestra llegada tomarnos algunas fotos en el lugar, pero para nuestra sorpresa ni siquiera los carros de nuestros invitados podían ingresar porque había sobrecupo por otros 2 eventos, de los cuales no teníamos información, por lo que nuestros invitados tuvieron que esperar para ingresar y algunos parquear en otro lado, y pues nosotros no pudimos tomar las fotos que esperábamos.Trataron de ayudarnos, pero realmente me parece que faltó organización. Ya en la recepción todo estaba perfecto, la decoración divina que nosotros escogimos, la cena estuvo deliciosa, sin embargo, lamentablemente después del evento mis invitados me comentaron que a algunos no les ofrecieron la sobremesa, y se quedaron sin bebida a la hora de la cena, pero lo que más me molestó es que nosotros llevamos vino y whiskey por el cual pagamos el descorche, y sin embargo los meseros no ofrecieron el vino, e incluso algunos invitados les preguntaron y dijeron que sólo había la opción de whiskey, por lo cual se nos quedó casi todo el vino, pero no descontaron el descorche que ya habíamos pagado. Sandra, quien es la organizadora me parece excelente, sin embargo ese día nuestro Jefe de servicio era otra persona a la cual no vimos sino hasta que íbamos saliendo, creo que si él hubiese estado más al tanto no hubiésemos tenido este inconveniente, y realmente el día de tu boda tu estás en otro mundo y no puedes andar pendiente de los detalles por los cuales pagaste y que previamente se habían acordado, y peor, enterarte después de la boda cuando ya no se puede hacer nada. Me encanta Tramonti, su vista, el lugar súper romántico, la comida deliciosa y apunto, pero si quedé muy desilusionada porque esperaba más de ellos. Estoy segura que son detalles que pueden mejorar para optimizar su servicio, y afortunadamente son cosas que se pueden cambiar.
  • Yeimy
    Yeimy N. Se casó el 16/07/2016
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Gracias Tramonti por hacer de nuestro matrimonio un cuento de hadas. Todos en el centro de convenciones se encargaron de facilitarnos el servicio poniendo su corazón y su empeño en hacernos muy felices. El mejor día de nuestra vida sin duda.
  • Paola
    Paola A. Se casó el 04/06/2016
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Excelente servicio muy recomendado nos atendieron muy bien, muy cumplidos, el servicio y la atención de los meseros y personal muy buena ademas de ser un lugar muy lindo, romántico. ¡Me encanto super feliz!
  • A
    Alex V. Se casó el 19/12/2015
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Excelente servicio y amabilidad muy elegante y sofisticado. Puntuales, además organizados en tanto a la atención hicieron que nuestra boda se viera mucho más hermosa con su buena atención. También me encantó el orden que tuvieron para parar a cada mesa.
  • L
    Lilibeth C. Se casó el 08/08/2015
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Hola, Es un lugar que se destaca por la excelencia en el servicio, la calidad de todos sus productos es excelente, acogedor, con una vista hermosa de la ciudad, espectacular para tomar fotos inolvidables.
  • Adriana
    Adriana S. Se casó el 18/07/2015
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Fue el sitio perfecto. Todo salió como lo planeamos, la organización, los tiempos, la prueba de mesa y menú, la elección del salón, la decoración. La amabilidad y disponibilidad de las personas encargadas del evento fue excelente.
  • P
    Paola R. Se casó el 20/06/2015
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Es un sitio increíble, mi matrimonio fue perfecto. La asesoría para escoger el salón y la comida es muy buena y la decoración es hermosa, la relación precio calidad es ideal. Es un sitio exclusivo, muy elegante. Mi esposo y yo estamos muy agradecidos por la atención.
  • C
    Carolina C. Se casó el 21/02/2015
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Nuestro matrimonio fue en uno de los salones de Tramonti, todo fue hermoso justo como lo queríamos. Excelente servicio, comida, lugar todo. Es una buena opción para celebrar un día tan especial. Lo recomiendo a ojo cerrado.
  • M
    Maria C. Se casó el 09/08/2014
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    El servicio fue muy bueno y estuvieron muy atentos a todo. Tuvimos varias citas para coordinar todo y el día antes que arreglaron el salón, me mandaron fotos para que fuera mirando como quedaba. Me gusto mucho. 100% recomendado.