Novias con Clase

12 fotos de usuarios

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  Loren Viviana Ibarra · Se casó el 04/08/2018

  3.6

  • Calidad del servicio:
    4.0
  • Respuesta:
    3.0
  • Relación calidad/precio:
    4.0
  • Flexibilidad:
    3.0
  • Profesionalidad:
    4.0

  Buen servicio

  El servicio fue bueno, pero no cumplió al 100% con mis expectativas. De pronto por lo que se adquirió el paquete más básico, llegué a la hora citada y me empezaron a atender como una hora después y con una chica que no era lo que esperaba.

  Enviado el 04/02/2019

  Respuesta de Novias con Clase:

  Hola, Lorena.
  
  De verdad siento que tus expectativas no se hayan cumplido. La verdad, no te recuerdo, pero de verdad que siempre damos lo mejor de nosotros. Y no es que hayas escogido el paquete más económico; de hecho, siempre damos la misma importancia y valor a cada novia que visita nuestro salón ya que sabemos lo importante que es esta fecha para ustedes.
  
  De pronto, por especular, fueron circunstancias ajenas del día (a veces las novias se agendan a última hora) y de verdad que siempre las tratamos como se merecen. No sabría decirte con exactitud qué pasó ese día porque no te recuerdo; cada novia nos deja una huella y la verdad sí me gustaría en algo poder remediar esa parte que te faltó.
  
  De todos modos, mil disculpas por lo sucedido. A veces son cosas que se salen de nuestras manos: el incumplimiento de clientas o agendarse a ultima hora.
  
  Muchas gracias por tu opinión; esto nos sirve para ser mejores cada día.
  
  Luis Alfonso Linares
  Gerente
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  Daniela Mallama · Se casó el 29/06/2018

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Mi maquillaje y peinado fue divino

  Estaba super estresada por mi maquillaje y peinado el día anterior en la fotos de preboda fui a una peluquería económica, y fue lo peor. Gracias a Dios me recomendaron a Novias con Clase y Linares hizo un excelente trabajo y eso que estábamos sobre el tiempo. Lo super recomiendo.

  Enviado el 01/08/2018

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  Sulay Muñoz · Se casó el 17/02/2018

  2.0

  • Calidad del servicio:
    1.0
  • Respuesta:
    4.0
  • Relación calidad/precio:
    1.0
  • Flexibilidad:
    3.0
  • Profesionalidad:
    1.0

  Mala experiencia lástima que solo haya una en la vida

  Mi experiencia con Novias con Clase fue muy regular. La atención buena, el profesionalismo malo. No me gustó lo de los rayitos, ya que yo pagué un balayage, no rayitos que me salieron más del doble de lo que valen normalmente. Y me colocaron cabello que le cortan a los demás clientes en mi moño, "toda la fiesta boté cabello corto'' super antihigiénico. Lo lógico es que si algún cliente se le queda algo se lo guarden por buena fe. Se entiende que es un día lleno de estrés y por el contrario botaron mi camiseta que me la había regalado mi esposo. La amabilidad de Luis es buena pero la verdad quedé con muchos sin sabores por eso no lo recomendaría.

  Enviado el 13/03/2018

  Respuesta de Novias con Clase:

  La verdad Sulay, me parece muy extraño todo lo que dices si desde el principio fue claro. Lo de la balayage no se podía porque tenías un cabello muy maltratado y estaba tinturado de oscuro, así que hice lo que todo profesional haría. Y lo del cabello que dices que te puse para el peinado es algo que en nuestra profesión decimos es relleno para poder elaborar un buen peinado no es nada del otro mundo. De verdad que te atendimos lo mejor que pudimos ya que no tenías muy buena organización para un evento tan importante como dices que es. Lo de la camiseta sí lo lamentamos mucho ya que dejaste un desorden en nuestras instalaciones y las chicas del aseo lamentablemente no se percataron de eso y la verdad no sé qué pasó con ello. Ellas dicen que tus familiares se la llevaron. Así que de verdad mil disculpas si de algo te puedo ayudar con gusto.
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  Yurany Certuche · Se casó el 24/12/2017

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  El mejor dia de mi vida

  Desde el primer día que llamé para cotizar sobre mi peinado y maquillaje para mi boda supe que era la persona indicada para este trabajo. Me encantó desde el inicio el trato, profesionalismo, me sentí más que en casa, te hacen sentir acogida, especial y única. Están pendientes de ti, todo el tiempo te dan confianza y seguridad.

  Enviado el 01/01/2018

  Respuesta de Novias con Clase:

  Gracias, Yurani, sabes que cada una de las novias que cotizan o contratan el servicio con nosotros es muy importante para nosotros. Son una parte esencial para nuestro negocio. Fue un placer atenderte.
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  Leidy Espinosa · Se casó el 12/11/2017

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Todo fue excelente, me sentí como una reina y la asesoría lo mejor, me encantó... En ese momento tan importante, fue la mejor decisión haberlos escogido, el lugar es muy cómodo y agradable. Luis es una gran persona.

  Enviado el 21/11/2017

  Respuesta de Novias con Clase:

  Gracias, Leidy, sabes que por clientas como ustedes es que hacemos las cosas con calidad y profesionalismo. Sabes que nuestro salón es tu casa. Besos y miles de felicidades.