excelente servicio y disposición para con el cliente por ello los recomendamos
Viviana S. Se casó el 17/12/2022
Valoración 4.6 de 5
4.6
Calidad del servicio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Una gran experiencia
Vivimos la experiencia de fabricar nuestras propias argollas , ese proceso fue muy lindo y la orfebre fue muy amable.
Sus joyas son preciosas
Vanessa C. Se casó el 12/11/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Excelente Calidad
Excelente atención y calidad, adicional tienen una experiencia super linda, eb la que la pareja puede participar en la elaboración de las argollas; es un momento muy especial.
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Ana V. Se casó el 20/11/2021
Valoración 2.8 de 5
2.8
Calidad del servicio
Valoración 3.0 de 5
3.0
Respuesta
Valoración 2.0 de 5
2.0
Profesionalidad
Valoración 2.0 de 5
2.0
Relación calidad/precio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Flexibilidad
Valoración 3.0 de 5
3.0
Promesa de valor no coincide
La promesa de este establecimiento es hacerte la argolla que tú quieras. Debes llevar el modelo si tienes uno en mente. Sin embargo, faltado 15 días para mi boda me dicen que el modelo que quería no podía hacerse, así que me tocó cambiar a última hora la argolla... ¿Asesoría? Si la hubiese recibido la vendedora debería saber con qué puede cumplir y con que no. Luego durante el matrimonio se cayó una piedra de la argolla y al otro día ya le faltaban 4. Si bien me cambiaron la argolla respondieron por el tema de calidad. Queda uno con el recuerdo y no es lo que esperas que suceda, además no coincide su propuesta de hacernos como tú desees a lo que sucedió al final.
Juan C. Se casó el 14/08/2021
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
La mejor asesoría.
Si están en Cali, no lo piensen dos veces. Este lugar te brinda la experiencia de crear tus propias argollas y la atención es excelente. Los tiempos de entrega y costos son adecuados y la garantía es de por vida.
Nathalia P. Se casó el 09/04/2021
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Anillos para la eternidad
Iniciamos el proceso para hacer nuestros anillos en 2019, en ese proceso llegó la pandemia y todo se paralizó. La joyería nos permitió tener flexibilidad en todo hasta febrero 2021 que pudimos hacer la sesión de fotos, terminar nuestros anillos y prepararnos para ese día. Son super amables y flexibles, hacen que los novios se sientan bien atendidos y se lleven algo de calidad para siempre.
Sara V. Se casó el 04/04/2020
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Excelente servicio
Muy cumplidos y comprometidos por el bienestar de sus clientes. Estamos muy contentos por el trabajo realizado. Muchas gracias.
Eliana A. Se casó el 27/12/2019
Valoración 4.6 de 5
4.6
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 4.0 de 5
4.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 4.0 de 5
4.0
Excelente calidad de producto
Buena atención. Son muy rápidos y tienen excelente calidad de productos y muy hermosos. Me gusto demasiado y se los recomiendo.
Celma Se casó el 27/07/2019
Valoración 4 de 5
4.0
Calidad del servicio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Respuesta
Valoración 4.0 de 5
4.0
Profesionalidad
Valoración 4.0 de 5
4.0
Relación calidad/precio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Flexibilidad
Valoración 4.0 de 5
4.0
Buen servicio
Buen servicio. Son amables y tienen artículos bonitos. Como plus te ofrecen un video haciendo tus propias argollas.
Diana C. Se casó el 19/05/2019
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Súper recomendados
Excelente atención y la calidad de las joyas la mejor, quedamos súper contentos con nuestras argollas.
Lidana T. Se casó el 16/03/2019
Valoración 4.6 de 5
4.6
Calidad del servicio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalismo
Son muy profesionales en lo que hacen. Fabrican tus argollas tal y como las quieres y además te dan la oportunidad de ver la fabricación de tus propias argollas. Muchas gracias.
Nataly M. Se casó el 09/03/2019
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Excelente trabajo
Mandamos a hacer solamente la argolla de mi esposo, fue un diseño hermoso, excelente calidad y el servicio fue muy rápido. Quedamos muy satisfechos.
Katherine R. Se casó el 08/12/2018
Valoración 4.8 de 5
4.8
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 4.0 de 5
4.0
Las mejores argollas
Me encantó el servicio y que cumplieron con lo prometido, realizaron el diseño sugerido y ahora somos portadores de unas hermosas argollas.
Respuesta de Joyeros de Occidente:
Hola Katherine. Para el equipo de Joyeros de Occidente lo más importante es lograr la satisfacción de nuestros clientes; esa es la motivación primordial que nos impulsa a procurar siempre la excelencia en la noble labor orfebre personalizada.
Recuerda que tienes unas argollas 100 % legítimas con la mejor garantía. Saludos.
Marinella G. Se casó el 10/11/2018
Valoración 4.2 de 5
4.2
Calidad del servicio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Respuesta
Valoración 4.0 de 5
4.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Flexibilidad
Valoración 4.0 de 5
4.0
Una buena experiencia
En nuestras argollas nos dieron la opción de fabricarlas nosotros y es muy lindo todo el proceso, me gustó como quedaron fueron muy lindas, dan la garantía para toda la vida, y les explican a uno cada cosa, es muy lindo todo.
Respuesta de Joyeros de Occidente:
Hola Marinella. Para el equipo de Joyeros de Occidente lograr tu satisfacción es nuestra misión. Compartimos con mucho agrado tu felicidad y la de Diego en esta nueva etapa de sus vidas. Advirtieron de primera mano, al participar activamente en la fabricación de sus argollas, que son, indudablemente, un símbolo de unión hecho con mucho amor y dedicación.
Lina V. Se casó el 21/07/2018
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Excelente servicio y precio
De todas la joyerías que visitamos ésta nos ofreció un muy accesible precio para el diseño de anillos que buscábamos, además nos dieron muy buenas ideas y la atención fue amable y de confianza. Tienen mucha experiencia y se acomodan al presupuesto.
Respuesta de Joyeros de Occidente:
Muchas gracias Lina por tus excelentes comentarios. Para el Equipo de Joyeros de Occidente lo más importante es lograr la satisfacción de nuestros clientes. Esa es la motivación primordial que nos impulsa a procurar siempre la excelencia en la noble labor orfebre personalizada. Saludos.
Patricia C. Se casó el 30/06/2018
Valoración 4.2 de 5
4.2
Calidad del servicio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Respuesta
Valoración 3.0 de 5
3.0
Profesionalidad
Valoración 4.0 de 5
4.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Bonitas joyas un poco incumplidos en fechas
Se recomienda ordenar los anillos con suficiente anticipación, especialmente si es un diseño personalizado. A pesar que ellos dicen diez días ser puede tomar mucho más. El producto final es muy lindo.
Maritza C. Se casó el 30/06/2018
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Recomendado
Quiero contarles que joyeros de occidente hicieron nuestras argollas y fueron muy profesionales con todo desde el primer momento que fuimos averiguar. Muchas gracias por su atención. Super recomendados.
Juan D. Se casó el 30/06/2018
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Excelente servicio
Excelente servicio, muy amables además de un precio justo y muy buena calidad. Se tomaron el tiempo de atenderlos de la mejor manera, estamos muy contentos con nuestras argollas son hermosas. Los recomiendo 100%.
Diana X. Se casó el 17/03/2018
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Buena atención
Permiten la opción de separado que una forma fácil de elegir las argollas y poder pagarlas poco a poco. Un servicio excelente, aparte me limpiaron el anillo de compromiso y me obsequiaron las arras. Muchas gracias.
Katheryn D. Se casó el 11/11/2017
Valoración 4.4 de 5
4.4
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 4.0 de 5
4.0
Relación calidad/precio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Flexibilidad
Valoración 4.0 de 5
4.0
Muy buen servicio
Realizaron mis anillos de matrimonio, al otro día de la boda a la argolla de mi esposo le salió algo negro, pero me encantó que respondieron totalmente por mis joyas y hasta ahora no ha sucedido nada malo con ellas, tienen una atención maravillosa, se percatan hasta del mas mínimo detalle y si tienes una inconformidad ellos responden. Muy recomendados.
Respuesta de Joyeros de Occidente:
Muchas gracias Katheryn por tus excelentes comentarios. Para el Equipo de Joyeros de Occidente lo más importante es lograr la satisfacción de nuestros clientes. Esa es la motivación primordial que nos impulsa a procurar siempre la excelencia en la noble labor orfebre personalizada. Bendiciones a tu matrimonio. Saludos.
Ana M. Se casó el 14/10/2017
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Nos brindaron asesoría y acompañamiento como si nos conocieran de toda la vida. Hasta el último detalle fue tenido en cuenta para nuestras argollas de boda y lo mejor nos sorprendieron con un obsequio muy significativo: las arras un símbolo muy tradicional que se usaba anteriormente.
Respuesta de Joyeros de Occidente:
Muchas gracias Ana Milena por tus excelentes comentarios. Para el Equipo de Joyeros de Occidente lo más importante es lograr la satisfacción de nuestros clientes. Esa es la motivación primordial que nos impulsa a procurar siempre la excelencia en la noble labor orfebre personalizada. Saludos. Bendiciones.
Isabel R. Se casó el 20/05/2017
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Gracias a Juan David por realizar nuestras argollas de matrimonio, fue el estilo y gusto que elegimos, buena calidad y cumplimiento. Oro garantizado, además realizó mi anillo de compromiso. Super lindos. Gracias.
Ángel D. Se casó el 25/02/2017
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Excelente precio, las joyas son muy bonitas, tiene una excelente calidad y una gran atención, se preocupan porque uno obtenga lo que busca, no encontrarán un mejor precio para sus anillos en la ciudad de Cali
Respuesta de Joyeros de Occidente:
Muchas gracias Angel por tus excelentes comentarios. Para el Equipo de Joyeros de Occidente lo más importante es lograr la satisfacción de nuestros clientes. Esa es la motivación primordial que nos impulsa a procurar siempre la excelencia en la noble labor orfebre personalizada. Saludos.
Alexandra Se casó el 06/12/2015
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
¡Muchas gracias! Nuestras argollas quedaron preciosas, justo lo que queríamos, muy buen servicio y excelentes precios, recomiendo a Joyeros de Occidente como su aliado para conseguir lo que se sueña para ese maravilloso día.
Manuel Se casó el 28/11/2015
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Me entregaron a tiempo y sin ningún problema mis argollas, además hicieron tal como yo quería el diseño con materiales de muy alta calidad, una atención espectacular, un trabajo excelente, totalmente satisfecho.
Jorge R. Se casó el 07/08/2015
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
¡Servicio excelente y garantizado! Las argollas para nuestro matrimonio era una situación que nos tenía algo preocupados, ya que queríamos unas argollas únicas y exclusivas, es por eso que estamos altamente agradecidos y complacidos con las argollas elaboradas por joyeros de occidente para nuestro gran día, definitivamente su exclusividad, su servicio, sus precios, su atención y sobre todo su elaboración los deja como la mejor empresa en el Valle del Cacua para la elaboración de argollas para cualquier clase de evento.
Adriana L. Se casó el 12/04/2014
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Súper la atención, nos dieron el descuento publicitado y nos atendieron muy bien, personalizamos nuestras argollas y fue excelente el producto! Recomendados 100%, además nos dieron la limpieza del anillo de compromiso como regalo!
Leonardo B. Se casó el 12/01/2014
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Me hicieron el anillo de compromiso y a pesar que fue un diseño único, toda vez que fue hecho por mi, fue realizado como me lo imaginaba. También me hicieron las argollas de matrimonio y no hay palabras de lo contento que quedé. Lo más difícil fue que alguien me hiciera el pescado de cristiano y ellos me lo hicieron a la perfección con trazos muy finos.
