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Matrimonios

Opiniones de Hilton Bogotá

Hilton Bogotá

Hilton Bogotá

Bogotá, Bogotá DC
Valoración 4.7 de 5, 18 opiniones
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Opiniones

Valoración 4.7 de 5
18 opiniones
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.8 de 5
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.7 de 5
  • Profesionalidad
    Valoración 4.7 de 5
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.7 de 5
  • Flexibilidad
    Valoración 4.5 de 5
94% Las parejas lo recomiendan

Premios

Ganador Wedding Awards 2022 Matrimonio.com.co
  • Katleen
    Katleen R. Enviado el 13/04/2023
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Gran boda en el Hilton

    Todo depende de los gastos de las parejas, depende de el lugar se puede hacer una gran recepción. El lugar para las fotos, la comida, todo fue espectacular.
  • Diana
    Diana Enviado el 28/03/2023
    Valoración 2.6 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 3.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 2.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 2.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 2.0 de 5

    Experiencia regular (decoración y coordinación regular). Comida y staff excelente

    Quisimos hacer nuestra boda en Bogotá, Colombia porque quería que mis perritas (de 9 y 10 años) fueran parte de la ceremonia.
    Quisimos realizar la boda en un lugar serio y que nos brindara el apoyo que necesitábamos al vivir lejos, por lo que contactamos al Hilton en el 2021 y nos llevamos una decepción enorme en varios aspectos. La boda se llevó a cabo en el sky 15 rooftop
    Lo malo:
    - Del 2021 a la fecha nos cambiaron 3 veces la persona encargada de eventos sociales. Cada una con una visión distinta de las cosas y propuestas diferentes, lo que a la final dañó el resultado. A la última encargada la conocí dos días antes de la boda, cabe destacar que meses antes de la boda no sabía quién iba a hacerse responsable por la organización (pues la habían cambiado) y nunca se contactó conmigo; tuve que enviar un mail preguntando y me respondió que mi mail se había perdido.
    - No le dieron la importancia que merecía nuestro evento solo por ser una reunión pequeña. Estaban pendientes de una boda grande que también hubo ese día y de una celebración de 15 años. Nadie nos ayudó con los tiempos de la boda (mi novio no entró con la música, mi hermano entró con mi música, los invitados no pudieron subir al salón hasta que mi novio reclamó y no querían dejar entrar a mis perras a pesar que esto ya se había hablado). A pesar de haberlo hablado previamente, me querían cobrar la habitación para arreglarme y al reclamar me dieron un salón para tal fin
    - Decoración: Nos ofrecieron 3 planes de boda, que se supone se elegían de acuerdo al número de invitados y ellos se encargarían de varios temas para que nosotros no tuviéramos que preocuparnos. Elegimos el plan intermedio (para 40 personas) y se supone que este incluía decoración. Pero tan solo a dos meses de la boda, la organizadora nos dice que la calidad de las flores y los arreglos (que se había concretado previamente) no era la mejor por el precio que habíamos pagado y que ella nos aconsejaba contratar servicio de flores por a parte. Ya entrados en gastos, decidimos contratar por a parte los arreglos florales
    El día de la boda nos llevamos una gran decepción al notar que la carpa estaba mal armada y nuestros invitados tenían frío. No colocaron una sola luz a la carpa (que lo había hablado con la primera encargada)y de no ser por los ramos florales que habíamos contratado, todo hubiera sido desastroso. Una decepción enorme. Esperábamos algo mejor de parte de Hilton, sobretodo que habíamos pagado por ello
    - Al no tener alguien que coordinara todo, la comida la sirvieron muy rápido
    Lo bueno:
    - La comida estuvo espectacular, el menú lo elegimos a nuestro gusto y fue lo que esperábamos.
    - Los meseros excelentes, muy amables y atentos a nuestras necesidades. Nos ayudaron en todo
    - El staff del hotel es muy amable y siempre dispuestos a ayudar.

    En conclusión, tengan cuidado al contratar su servicio si es un evento pequeño, y que les clarifiquen todo lo que se va a hacer en el contrato (decoración, coordinación. etc)
  • Leandro
    Leandro R. Enviado el 28/03/2023
    Valoración 3.2 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 3.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 3.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 3.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 3.0 de 5

    Boda sky15

    El lugar muy bonito. En nuestra experiencia no nos fue tan bien, no nos cumplieron con la decoración la cual tuvimos que contratar por fuera.
    El resto excelente, el personal, los mozos, y la comida 10/10.
  • illustration stars

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  • Vane
    Vane B. Enviado el 31/05/2022
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    ¡Espectacular!

    ¡Muchas gracias por todo! La pasamos súper. La comida exquisita. La atención espectacular.

    Respuesta de Hilton Bogotá:

    Estimada Vane, mil gracias por permitirnos ser parte de tu hermosa historia y compartir tu experiencia, esta siempre será tu casa, esperamos verte pronto celebrando de nuevo con Hilton Bogotá.
  • María
    María T. Enviado el 16/02/2022
    Valoración 4.6 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4.0 de 5

    ¡El espacio perfecto!

    El salón Lebel Bar fue perfecto para nuestra celebración porque cuenta con varios ambientes y una decoración que le brinda calidez. ¡El servicio excelente y la atención personalizada para los novios, inigualable!
  • Andrea
    Andrea B. Enviado el 20/09/2021
    Valoración 4.6 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4.0 de 5

    Maravilloso

    De todos lo que contratamos para la boda el hilton fue el mejor de los proveedores, la atencion el dia de la boda, el lugar y la comida fue mas que exelente.
    Quedamos gratamente sorprendidos con el chef una comida deliciosa, presentación impecable y la cantidad exacta, nosotros y los invitados quedaron muy contentos con la comida.
    El lugar es un sueño pueden usar los dos espacios ya sea una pequeña recepción techada y la terraza amplia, nos parecio que con el tema del covid tener un lugar abierto en la ciudad es muy valioso.
    Durante toda la celebracion la capitana de meseros fue una alida excelente siempre estuvo pendiente de todo lo que necesitabamos y dispuesta ayudar. Chicas la verdad que si quieren un lugar espectacular, una buena comida y un servicio inmejorable. Este es el sitio!!! 🤩🤩🤩 100% feliz con esta decisión
  • Leidy
    Leidy B. Enviado el 29/03/2021
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Super recomendado

    Es una excelente opción, por ubicación y sobre todo por la calidad del servicio. Absolutamente todo salió excelente, muy bien organizado.
  • Ana
    Ana C. Enviado el 29/01/2021
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente opción

    El equipo del Hilton hizo nuestro sueño realidad. Desde la planeación hasta la organización de nuestro gran día. Contamos con un equipo de personas que hicieron posible nuestra boda, se ajustaron a nuestros gustos, a nuestro presupuesto y todo salió mejor de lo que lo esperábamos. Tuvimos poco tiempo para re organizar nuestra boda debido al COVID, pero gracias al Hilton todo fue perfecto. El servicio, la comida y el espacio fueron tal como lo esperábamos.
  • Sara
    Sara C. Enviado el 16/01/2020
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    ¡Excelente!

    La atención desde el principio fue excelente. Superaron totalmente mis expectativas.
  • Johan
    Johan S. Enviado el 15/12/2019
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    La boda de nuestros sueños

    Estuvieron muy cercanos en todo el proceso y siempre nos brindaron lo mejor.
  • Jennifer
    Jennifer D. Enviado el 11/02/2019
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    El mejor lugar en Bogotá para una celebración diferente

    Queríamos un matrimonio fuera de los protocolos, donde pudiésemos mezclar un ambiente al aire libre de buen paisaje, buen servicio y calidad. Encontramos una opción increible en Hilton con su rooftop Sky 15. La atención fue fenomenal desde la primera visita hasta el día de hoy. La comida excelente, la flexibilidad de adaptarse al presupuesto, a los requerimientos. La experiencia fue más de lo que esperabamos. Volvería a contratarlos sin duda.

    Respuesta de Hilton Bogotá:

    Apreciada Jennifer. ¡Recibe un cordial saludo de parte de todo el equipo de Hilton Bogotá!
    Agradecemos tus comentarios. ¡Para nosotros fue un gusto haber sido parte de su día soñado! Vivimos y disfrutamos cada momento tanto como ustedes.
    Está de más decirles que esta siempre será su casa.
    Cordialmente, Equipo Hilton Bogotá.
  • Angela
    Angela F. Enviado el 30/08/2018
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4.0 de 5

    Matrimonio de sueño

    Un matrimonio de sueño, la comida es estupenda, los coctails, todos fueron muy especiales para que nuestro gran día fuera un sueño hecho realidad. Todos los espacios del hotel son maravillosos: los salones, la terraza piso1 y la nueva terraza Sky 15. Nos facilitaron una habitación para arreglarnos para nuestro gran día y nos obsequiaron la noche de bodas.

    Respuesta de Hilton Bogotá:

    Apreciada Ángela, agradecemos mucho tus comentarios. Hilton Bogotá disfrutó todo el proceso para organizar tu boda tanto como ustedes. Esperamos seguir teniendo el gusto de ser parte de todos los eventos y celebraciones futuras. ¡Ésta seguirá siendo su casa!

    Cordialmente,
    Equipo Hilton Bogotá
  • Maria
    Maria M. Enviado el 24/08/2018
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Amo Hilton Bogotá

    En serio no tenemos palabras para agradecer todo lo que hizo Ana María y todo su equipo de Hilton Bogotá. Tuvimos la boda que siempre soñamos! Todos queridísimos y dispuestos a ayudar en lo que fuera necesario. Me encantó que por hacer la recepción ahí, el hotel nos incluyó la noche de bodas. El servicio espectacular desde los preparativos hasta el día del matrimonio y la noche de bodas. 100% recomendado.

    Respuesta de Hilton Bogotá:

    Apreciada Maria Mónica, agradecemos mucho tus comentarios, Hilton Bogotá disfrutó todo el proceso para organizar tu boda tanto como ustedes. Esperamos seguir teniendo el gusto de ser parte de todos los eventos y celebraciones futuras, ¡esta seguirá siendo su casa! Cordialmente, Equipo Hilton Bogotá.
  • German
    German P. Enviado el 07/12/2017
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Increíble experiencia

    La verdad quedamos muy felices con la escogencia de este lugar para nuestro matrimonio. Todo estuvo perfecto, las personas del hotel tienen una atención excelente, y siempre estuvieron dispuestos a ayudarnos en todo momento. Adicionalmente, la ubicación hace que sea muy fácil para llegar a los invitados, y ofrecen varios ambientes para la celebración.

    La comida estuvo perfecta y los postres también. Todos los invitados salieron muy contentos.

    Respuesta de Hilton Bogotá:

    Apreciado Germán,

    Fue un gusto para Hilton Bogotá haber sido parte de esta inolvidable fecha.

    Esperamos poder seguir teniendo el gusto de hacer parte de todos tus eventos y celebraciones futuras, ¡esta será siempre tu casa!

    Cordialmente,

    Equipo de Hilton Bogotá.
  • J
    Johana N. Enviado el 12/08/2015
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Todo el equipo del Hotel Hilton Bogotá nos consintió de principio a fin en la realización de nuestra boda. Desde la planificación, organización y puesta en marcha del evento nos hicieron sentir como en casa, súper acogidos, felices de celebrar allí el evento más importante de nuestras vidas. Nuestros invitados estuvieron felices y recibieron la mejor atención, la mejor comida, las mejores instalaciones que son todas bellísimas y modernas. Definitivamente lo recomiendo a todas las novias pues es un sueño espectacular celebrar allí. No tuve que preocuparme por nada todo fue celebración y gozamos un montón.

    Respuesta de Hilton Bogotá:

    Estimada Johana,

    Agradecemos tus generosas palabras para nuestro equipo. Nos sentimos muy felices de poder haber sido parte de este hermoso día.

    ¡Siempre cuenta con nosotros!.
  • C
    Catalina V. Enviado el 05/08/2015
    Valoración 4.6 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4.0 de 5
    Un lugar excelente para el día más importante de nuestras vidas, muy buen servicio, calidad, respaldo, comida super, un lugar muy lindo, el personal de atención tiene un conocimiento sobre lo importante del evento y la atención es espectacular.

    Respuesta de Hilton Bogotá:

    Catalina,

    Estamos agradecidos por tan linda recomendación. Te deseamos toda la felicidad.
    Cordialmente,
    El equipo de Hilton Bogotá.
  • J
    Joanna A. Enviado el 06/08/2015
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Tuve la mejor experiencia de mi vida, las personas del Hotel Hilton son maravillosas, mis invitados y nosotros quedamos totalmente felices! Lo recomiendo totalmente, la comida es deliciosa, la atención es espectacular.

    Respuesta de Hilton Bogotá:

    Estimada Joanna, Nos hace muy felices recibir estos comentarios. Para nosotros fue un honor poder celebrar tu matrimonio, el día más importante de todos.
    Te esperamos siempre.
    Equipo Hilton Bogotá
  • N
    Natalia C. Enviado el 09/01/2015
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Excelente servicio y ubicación. Cuenta con un salón de eventos muy bonito y cómodo. Un gran grupo de profesionales especializados en atender tu evento. Los precios son proporcionales al servicio. El Hotel Hilton es un excelente lugar para celebrar tu matrimonio.

    Respuesta de Hilton Bogotá:

    Natalia, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Recibe un caluroso abrazo de parte del equipo de Hilton Bogotá.
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