Dreamlash

49 opiniones | Bogotá (Bogotá DC)
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Opiniones de Dreamlash

94% de los novios lo recomiendan

4.6 de 5.0
  • Calidad del servicio 4.7
  • Profesionalidad 4.7
  • Flexibilidad 4.6
  • Relación calidad/precio 4.6
  • Tiempo de respuesta 4.7

Premios

46 fotos de usuarios

  • M

    Mariana R. · Se casó el 06/12/2020

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Bellísimo y gran calidad

    Me encantó la atención, muy preciso en cada detalle que quería. Recomendadísimo.

    Enviado el 29/12/2020
  • D

    Diego B. · Se casó el 01/12/2020

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Mi esposa quedó hermosa

    Me sorprendió cómo dejaron a mi esposa en este día tan especial para nuestras vidas. Muchas gracias. Excelente servicio.

    Enviado el 29/12/2020
  • L

    Laura E. · Se casó el 09/11/2020

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Me encantó todo

    El servicio es genial, todo es súper recomendado. Tanto a mí y a mi marido nos encantó.

    Enviado el 08/01/2021
  • K

    Karen L. · Se casó el 05/10/2020

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Calidad en la experiencia

    Muy profesionales en su trabajo, utensilios y resultados de mucha calidad, y calidez en la atención al cliente.

    Enviado el 08/01/2021
  • V

    Viviana N. · Se casó el 01/02/2020

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Excelente

    Desde el primer día que se inició con la cotización, la atención ha sido total en todo el sentido de la palabra, todo salió de maravilla. Mil gracias.

    Enviado el 30/12/2020
  • Angela

    Angela C. · Se casó el 02/05/2019

    4.4
    • Calidad del servicio:
      4.0
    • Respuesta:
      4.0
    • Relación calidad/precio:
      4.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Sueño hecho realidad

    El asesoramiento y servicio de Diana fue espectacular. Desde las pruebas hasta el día de la boda. El maquillaje fue el resultado de todo lo que quería, nada sobre maquillada y perfecto para el día. Adicional el servicio para las acompañantes, perfecto maquillaje y peinado.

    Enviado el 15/05/2019
  • Daniela

    Daniela M. · Se casó el 15/12/2018

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Muy buena elección

    El servicio fue increíble desde que se hizo el primer contacto hasta el día de mi matrimonio. Su asesoría y acompañamiento durante la elección de mi maquillaje y peinado hizo que fuera tal cual lo quería. Y Diana y Oriana (quienes fueron las que me arreglaron a mí y a mis acompañantes) fueron demasiado profesionales y excelentes personas. En realidad que quedé demasiado feliz con todo lo que hicieron, y aportaron a que ese día fuera el mejor.

    Enviado el 10/01/2019

    Respuesta de Dreamlash:

    Hola, Daniela, y gracias por tus lindas palabras que reflejan lo lindas que quedaron tú y tus familiares. Ustedes son una familia muy unida, un abrazo fuerte para todos, ¡incluida tu perrita! Para nosotras fue un gusto atenderlas, quedan nuestras puertas abiertas para un próximo evento. Te deseo de corazón muchísimas bendiciones en tu hogar, que Dios siempre esté guiándote. Abrazos.
  • A

    Angelica P. · Se casó el 24/11/2018

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Encantada con el maquillaje

    Me encantó. Después de probar muchas opciones, encontré un lugar serio en el cual depositar mi confianza en cuanto al maquillaje para el día de mi matrimonio. Yo escogí el plan más básico de maquillaje para novia, y realmente quedé encantada, Diana me atendió muy bien y Oriana fue la profesional quien me maquilló ese día, fue excelente. Tuve servicio a domicilio y no tuve ningún problema por tiempos. No hice prueba de maquillaje ni de peinado pero con anterioridad había mostrado qué tipo de maquillaje y peinado quería para ese día y la verdad fue excelente. Oriana me asesoró muy bien y el maquillaje tuvo mucha duración a pesar de ser el más básico y el peinado ni decirlo duró alrededor de 9 horas y el maquillaje sólo brilló un poco, la verdad solo tuve que retocarlo una vez. Lo único que no funcionó fueron las pestañas postizas de tira, esas se cayeron a las dos horas, tuve que retirarlas y aplicarme rimel para compensar la ausencia de las pestañas. El resto excelente, muchas gracias.

    Enviado el 28/11/2018

    Respuesta de Dreamlash:

    Cordial saludo, Sra. Angélica, y muchas gracias por sus bellos y sinceros comentarios acerca de nuestro servicio, para nosotros fue muy grato atenderla y que tuviera una buena experiencia con nuestros servicios de belleza. Agradecemos sus observaciones las cuales nos sirven para mejorar.
    De todo corazón, Dreamlash les desea un hogar lleno de bendiciones, y quedan las puertas abiertas de nuestra empresa para sus próximos eventos.
  • YEIMI

    Yeimi D. · Se casó el 10/11/2018

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Asesoría y compromiso

    Gracias a Diana por ser mi asesora y maquilladora en un día tan especial. Desde el contacto estuvo muy dispuesta, se caracteriza por su profesionalismo y responsabilidad. En nuestro primer encuentro nos conectamos y definimos que queríamos para ese gran día. Su puntualidad y organización hace que confíes ciegamente en ella. Mi mami se veía divina y espectacular, todo el maquillaje y peinado propio para la ocasión y su edad. Mi hija se veía hermosa, juvenil y con un maquillaje que destacó sus rasgos naturalmente.

    Claramente supo materializar el estilo que yo quería sobrio y elegante, el maquillaje y peinado increíble me duró toda la noche, las personas me decían que estaba preciosa. Gracias a Dreamlash, a Diana y su equipo por hacer parte de mi boda y hacerme lucir divina.

    Enviado el 18/11/2018

    Respuesta de Dreamlash:

    Atenderlas fue muy agradable, ustedes sabían cómo querían verse ese día tan importante y nosotras pusimos nuestra experiencia, además las tres son muy bellas, gracias por confiar en Diana Arriaga y el equipo de Dreamlash, nuestras puertas quedan abiertas. Muchas bendiciones!
  • Stefania

    Stefania A. · Se casó el 03/11/2018

    4.8
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      4.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    El día de mi boda me sentía mucho más hermosa

    El servicio de Dreamlash es excelente, son muy organizados en los servicios que prestan y siempre están en constante comunicación con el cliente, quedó 100% satisfecha con Diana, logró un cambio en el color de mi cabello sin maltratarlo, es muy profesional en su trabajo y esta muy bien preparada, el día mi boda quedé feliz cuando me vi en el espejo, era tal cual como lo quería y todos mis invitados estaban encantados con mi maquillaje y peinado, me sentía realmente mucho más hermosa, adicional a su excelente trabajo Diana es muy amable y siempre se esfuerza para que tanto la novia como sus acompañantes queden felices con los resultados.

    Enviado el 13/11/2018

    Respuesta de Dreamlash:

    Gracias, señora Stefanía, por confiar en mí, Diana Arriaga y en Dreamlash. Gracias por permitirnos asesorarlas y embellecerlas a usted y a su hermosa familia en este día tan importante. Le deseamos muchas bendiciones en su hogar, y quedamos siempre prestas a atenderles.
  • Pao

    Pao P. · Se casó el 18/08/2018

    4.0
    • Calidad del servicio:
      3.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      4.0
    • Flexibilidad:
      4.0
    • Profesionalidad:
      4.0

    Dreamlash, lo mejor es trabajar con Dianita Suárez

    El maquillaje estuvo lindo, el peinado también. Mi única observación estaría dirigida al trato displicente de Diana Arriaga, quien en mi opinión no tiene el tacto ni la empatía para ofrecer un servicio ameno y que genere tranquilidad. En cambio recomiendo a Diana Suárez maquilladora realmente amable y cálida.

    Enviado el 30/08/2018

    Respuesta de Dreamlash:

    Cordial saludo Sra. Paola, gracias por sus observaciones que nos ayudan a mejorar, sin embargo, no entendemos por qué tiene esta opinión. Nosotros estamos posicionados con calificación oro, precisamente por nuestras cualidades en el trato y el profesionalismo para nuestras clientes, quienes hablan de nuestro excelente trato y profesionalismo. Para nosotros su opinión no tiene ningún fundamento, creo que está confundida ya que la única persona que la atendió y maquilló fue siempre Diana Arriaga, (su paquete era el más económico y por eso solo se emplea una estilista), de quien usted habla muy bien con respecto al "maquillaje lindo y el peinado también", tal vez usted se incomodó porque muy gentilmente la llamamos a recordarle que debía pagar como es lo habitual para ir a prestarle el servicio y usted no había pagado a tiempo y creímos que ya no tomaría nuestros servicios. Le recomendamos ser más puntual en sus pagos. Feliz día.
  • Deysy

    Deysy P. · Se casó el 07/07/2018

    4.6
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      4.0
    • Flexibilidad:
      4.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Gracias Dream lash

    Quiero dar las gracias a Dream Lash por su grandiosa ayuda, no saben lo feliz que me sentí cuando me decían que estaba hermosa, y gran parte de esto fue gracias a ustedes. El maquillaje fue perfecto a mi gusto, me duró todo el día y la noche impecable, el peinado genial, tal como lo quería. Gracias, gracias por su disposición, paciencia y eficiencia. Diana muy querida siempre, atenta y dispuesta a complacerme, les recomiendo hacer dos pruebas para que queden más seguras y tranquilas.

    Enviado el 23/07/2018

    Respuesta de Dreamlash:

    Gracias Sra. Deysy por sus comentarios. Fue un placer poder compartir con usted ese día tan maravilloso y por permitirnos resaltar su belleza, nuestro equipo de trabajo Dreamlash y yo Diana Suárez quedamos muy felices en poder contribuir en tan especial día. De corazón deseamos que tenga un matrimonio muy feliz, lleno de amor y de mil bendiciones.
  • Shirly

    Shirly · Se casó el 23/06/2018

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Execelente

    Muy feliz, gracias a Diana, muy profesional, carismática, proactiva, cumplida, me asesoró para que todo salieran bien con mi maquille y peinado, tanto para mi boda civil y mi reunión de boda, mil gracias.

    Enviado el 19/07/2018

    Respuesta de Dreamlash:

    Sra. Shirly... Fue más que un placer poderle atender en un día tan importante como lo fue su matrimonio, gracias por sus enriquecedores comentarios. El equipo profesional Dreamlash y yo, Diana Suárez, le agradecemos por confiar en nosotros. Le deseamos mil bendiciones en su matrimonio, que el amor y la prosperidad siempre estén en su hogar.
  • Jessica

    Jessica V. · Se casó el 19/05/2018

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Maravilloso servicio

    A pesar de los muchos miedos que siempre tuve acerca del maquillaje de mi matrimonio, Diana hizo que fuera soltando todos los temores en el proceso. Considero que vale la pena tomar un paquete con prueba, ya que así puedes hacer los ajustes que consideres necesarios. Gracias a Dreamlash me sentí una novia muy linda ¡Me dieron gusto en todo! Lo recomiendo un 100%.

    Enviado el 13/09/2018

    Respuesta de Dreamlash:

    Qué grato placer fue para mí, Diana Suárez, y para nuestro equipo Dreamlash poderle asesorar y dejarla más hermosa en el día de su matrimonio. Gracias infinitas por contar con nosotros y confiar su peinado y maquillaje para ese día tan importante.

    Mil bendiciones para su hogar, mucho amor y prosperidad. Le enviamos un fuerte abrazo.
  • L

    Laura · Se casó el 28/04/2018

    4.2
    • Calidad del servicio:
      4.0
    • Respuesta:
      4.0
    • Relación calidad/precio:
      4.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      4.0

    Buen servicio

    Son buenas profesionales, buen servicio. Utilizan buenos materiales y muy buenos productos. Las recomiendo, son muy buena opción. Las chicas que nos ayudaron ese día muy queridas, desde el comienzo muy buena asesoría.

    Enviado el 23/05/2018

    Respuesta de Dreamlash:

    Gracias Sra. Laura por sus comentarios, gracias por confiar en nosotros para un día tan especial como lo fue su matrimonio, fue un placer atenderla. Mil bendiciones para usted y su familia, le enviamos un fuerte abrazo.
  • Laura

    Laura Q. · Se casó el 03/03/2018

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Muy recomendado

    Quiero agradecer a Diana ya que siempre estuvo dispuesta a colaborarme en todo, fue muy atenta y siempre me dio buenas sugerencias. El día de la prueba lo utilicé para mi matrimonio civil y me encantó como quedé. En realidad su trabajo es excelente y su atención igual, para mi gran día llegó muy puntual y arregló a mi mamá, mi suegra y una de mis damas de honor. Todas quedamos listas a tiempo y satisfechas. ¡Muchas gracias!

    Enviado el 04/04/2018

    Respuesta de Dreamlash:

    Sra. Laura, agradecemos sus buenos y enriquecedores comentarios, de verdad que fue un gran privilegio atenderle, Mi equipo Dreamlash y yo Diana Arriaga, le agradecemos por confiar en nosotros para ese día tan importante, siempre bienvenida, y muchas bendiciones en tu matrimonio.
  • Astrid

    Astrid S. · Se casó el 23/12/2017

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    ¡Quedé más que perfecta!

    Cuando buscas tu proveedor de belleza, siempre buscas lo mejor y a un módico precio. Esto fue lo que yo encontré en Dreamlash y en las manos de Diana. Mi experiencia fue más que magnífica. Voy a empezar diciendo que tengo un problema de acné de muchos años atrás y esto ha dejado marcas en mi piel. Tengo seguimiento de la dermatóloga, pero para eliminar el acné tuve que tomar medicamento muy fuerte que reseco mi piel y quedó además muy sensible, como si te has maquillado cuando tu piel ha estado expuesta mucho tiempo al sol sin ninguna protección, mi piel estaba en ese estado... Lo bueno fue que los productos que usa Diana son realmente hipoalergénicos y de excelente calidad. ¡Mi piel reaccionó muy bien al maquillaje!
    Yo escogí el paquete Penélope (muy completo) y en las pruebas me fue super bien, pude ver exactamente lo que tendría para ese gran día. Diana me colaboró muchísimo con sus opiniones y sugerencias, es toda una artista y muy profesional. En la prueba también revisaron el estado de mi cabello, y me dieron todos los tips necesarios para tener un cabello hermoso para el día del matrimonio. Los usé y fue lo mejor, mi cabello estaba sedoso, brillante y cero frizz. La prueba de peinado también fue un éxito, yo tuve una petición especial para mi cabello y Diana fue super flexible y me dio sugerencias maravillosas y muy acertadas.
    Días antes del matrimonio, obtuve la asesoría y servicio de diseño de cejas y pestañas. Por primera vez vi mis cejas perfectamente alineadas, aun cuando en mi caso (y por mi piel) el diseño debía hacerse con cuchilla y no cera. Cualquier imperfección que tengas en las cejas será mágicamente corregida, es impresionante. Con respecto a las pestañas, era mi primera vez y fue en principio algo molesto, pero luego fue perfecto. El día del matrimonio complemento maravillosamente el resultado del maquillaje (como recomendación, debes colocártelas con varios días de anticipación, al menos si es la primera vez).
    El día del matrimonio, ¡Diana y su equipo llegaron super puntuales, el servicio era para mí, y siete personas más! Quedamos listas y perfectas a tiempo, aun cuando algunas de mis acompañantes no estaban listas cuando Dreamlash llegó al domicilio.

    ¡Ese día, quede más que perfecta, el maquillaje y el peinado fueron espectaculares! ¡Todos mis invitados, sin mentir, una y otra vez mencionaban y me decían que estaba hermosísima! Ahora bien, a mi esposo le encantó.
    El evento es agotador, vas de aquí para allá, y además baile muchísimo, y mi maquillaje y peinado estuvieron intactos. Tuve un maquillaje perfecto, mi rostro no se vio acartonado y tampoco brillante. Mi cabello perfecto, el adorno nunca se cayó o se movió. Fue maravilloso. Les recomiendo un montón al equipo, Dreamlash y sobre todo a Diana. Ella logra comprender lo que quieres y te apoya un montón. Esta atenta de ti todo el tiempo, y es super organizada. Por lo cual además de las maravillas como persona y profesional, en cuanto a la transacción de dinero y el contrato es muy organizada y seria.
    Le agradezco a Dreamlash y especialmente a Diana, ¡por tan maravillosa atención y apoyo!

    Enviado el 12/01/2018

    Respuesta de Dreamlash:

    Sra. Astrid, muchas gracias por sus amplios y bellos comentarios, de verdad que fue un gran privilegio atenderte, eres una mujer muy bella e íntegra y lo que hicimos fue realzar esa belleza. Mi equipo Dreamlash y yo Diana Arriaga, te agradecemos por confiar en nosotros para ese día tan importante, siempre bienvenida, y muchas bendiciones en tu matrimonio.
  • Yuly

    Yuly A. · Se casó el 09/12/2017

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Agradecimiento

    Fue una hermosa atención, se realizó lo que deseaba, salí hermosa, me encantó como me dejaron, el equipo de trabajo fue genial, quedé feliz. Y lo recomiendo mucho, son personas maravillosas, encantadoras. Fue un día inolvidable donde no solo se recuerda lo que se realizó, sino también las hermosas personas que estuvieron ahí para hacer de este sueño algo real. Mil gracias.

    Enviado el 11/12/2017

    Respuesta de Dreamlash:

    Cordial saludo, gracias Yuli por tus bellos comentarios que me llegaron al corazón. Novias como tú hacen que prestar estos servicios sea un placer, deseo que tú y tu familia tengan la bendición de permanecer así de unidos y amorosos como son. Bienvenidas a Dreamlash siempre. Bendiciones.
  • A

    Andrea T. · Se casó el 28/10/2017

    4.8
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      4.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Gracias a la señora Diana y a su equipo de trabajo por su diligencia, responsabilidad, integralidad, vocación de servicio con que me prepararon para mi gran día, Dios les bendiga en gran manera. Quedé muy satisfecha con el resultado.

    Enviado el 09/11/2017

    Respuesta de Dreamlash:

    Fue un placer atenderlas, gracias por confiar en nuestras manos este día tan importante. Dios las bendiga.
  • C

    Catalina T. · Se casó el 07/10/2017

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Recomendadísimo

    Mi experiencia con Dreamlash fue excelente. La puntualidad, profesionalismo y amabilidad son fortalezas que tiene el equipo. Personalmente, me encantó el talento de Diana, mi maquillaje y mi peinado quedaron hermosos, tanto en la prueba como el día de mi boda. Lo recomiendo totalmente.

    Enviado el 05/02/2018

    Respuesta de Dreamlash:

    Gracias Andrea Catalina por poner en nuestras manos ese día tan importante, nos agrada saber lo satisfecha que quedaste, y no es para menos, eres una de las novias mas hermosas que hemos tenido la oportunidad de asesorar, nuevamente gracias a ti y a tu mamita por confiar en Dreamlash, deseamos que dios te colme de bendiciones.
  • Marcela

    Marcela O. · Se casó el 19/08/2017

    4.6
    • Calidad del servicio:
      4.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      4.0

    Gracias totales a Dreamlash

    Estaré siempre muy agradecida con Diana, ella con su profesionalismo hicieron que me viera hermosa el día de mi boda. Adicionalmente atendieron a mis acompañantes e invitadas quiénes quedaron igual de satisfechas. Gracias por su servicio y atención.

    Enviado el 01/12/2017

    Respuesta de Dreamlash:

    Gracias a ti Marcela por poner a tus familiares, amigos, y a ti misma en mis manos, y en el equipo de Dreamlash, fue un gusto atenderte ya que eres una mujer integra y especial, te envío mis mas sinceros deseos para que dios bendiga tu hogar. Siempre bienvenida, abrazos.
  • Ines

    Ines C. · Se casó el 05/08/2017

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Diana es muy profesional y hace un trabajo espectacular. Su trabajo es impecable y te da muchas opciones, te asesora muy bien. Tiene paquetes muy completos y a muy buen precio. Muchas gracias por tus servicios.

    Enviado el 08/08/2017

    Respuesta de Dreamlash:

    Gracias sra Inés por permitirme ser parte de esta fecha tan especial, le deseo de corazón muchas bendiciones en su vida, usted es un ser muy bello.
  • Zahira

    Zahira V. · Se casó el 03/06/2017

    4.2
    • Calidad del servicio:
      4.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      4.0
    • Flexibilidad:
      4.0
    • Profesionalidad:
      4.0

    Dreamlash me ofreció un servicio muy completo, su fuerte es el maquillaje, es excelente, fue más allá de mis expectativas, y el servicio que ofrecen de extensión de pestañas me gustó demasiado, es excelente, me duraron muchísimo soportando agua de mar, piscina y demás.

    Enviado el 05/08/2017

    Respuesta de Dreamlash:

    Muchas gracias por tus valiosos comentarios, estoy feliz de haberte atendido en este día tan especial. Bendiciones.
  • Angela

    Ángela P. · Se casó el 29/04/2017

    1.8
    • Calidad del servicio:
      2.0
    • Respuesta:
      2.0
    • Relación calidad/precio:
      2.0
    • Flexibilidad:
      2.0
    • Profesionalidad:
      1.0

    Tenía muy buenas expectativas para en el trabajo de esta empresa. Con el maquillaje no he tenido problemas, realmente fue un trabajo prolijo. Lamentablemente no puedo decir lo mismo para el tema de peinado y uñas, si tuviera que calificar solo maquillaje tendrían mi recomendación, sin embargo, una novia claramente no es sólo maquillaje.
    Contraté el paquete de novias más completo, es decir, el Penélope, más peinado y maquillaje de 2 acompañantes. Mi experiencia fue la siguiente:
    1. El día anterior a la boda me realizaron el manicure y pedicure. Fue un trabajo realmente mediocre, los esmaltes estaban viejos y espesos, además que no contaban con todas las herramientas para realizar el procedimiento. Me ha tocado esa tarde ir al centro comercial y pagar nuevamente para que me realizaran un macure y pedicure profesional.
    2. Escogí dos peinados para la prueba, les envié días antes el tutorial de la elaboración de los mismos en el cual se veía claramente cuales eran los materiales. El día de la prueba no tenían los materiales para uno de los peinados, lo que hicieron fue improvisar y usaron rulos de espuma. Fue evidente que el peinado tenía un resultado muy diferente al enviado, así que resolví escoger otro peinado. Pero sí pienso que si pago por una prueba preboda lo mínimo es que cuenten con los materiales adecuados.
    3. Por ultimo y más importante es lo que ha pasado el día de la boda. Me casé en una hacienda en la Calera, es decir, no hay comercio cerca. Aunque llegaron puntuales (8 am), la persona que iba a peinar a mis dos acompañantes y a mí, se olvidó un pequeño detalle: no llevaron ganchos para el cabello, ¿Cómo se supone que ella nos iba a peinar? Un sábado a las 8, a 30 minutos de La Calera y a 45 de Bogotá ¿Dónde se podrían haber comprado?. Afortunadamente, yo siendo prevenida, llevé una caja de ganchos, lo cual alcanzó para mis 2 acompañantes y la mitad de mi peinado, así que era las 1 de la tarde y tenía la mitad de mi cabeza sin peinar. Me tocó llamar a mi prometido para que comprara una caja de ganchos, tuve que esperar 45 minutos a que llegaran los ganchos y que llevó mi esposo.
    Realmente fue un trabajo mediocre, pienso que la relación calidad precio fue muy mala, ¿Como es posible que no tengan los materiales mínimos para hacer el trabajo? He tenido que comprar la materia prima, me aplicaron una laca de 12 mil pesos de fijación baja, era un peinado elaborado que al final parecía todo menos un peinado.
    Mi boda fue mágica, realmente estuve muy feliz y no me dejé afectar por todo esto, sin embargo, sí pienso que es importante que otras chicas sepan de mi experiencia con esta empresa.
    Finalmente un par de días después de la boda, la asesora se comunicó conmigo para conocer mi experiencia, y le he contado todo lo que ya saben. Ella se disculpó, eso fue bueno en el sentido en que se interesan por sus clientes, sin embargo, el daño ya esta hecho.

    Enviado el 27/05/2017
  • Diana

    Diana E. · Se casó el 22/04/2017

    2.0
    • Calidad del servicio:
      3.0
    • Respuesta:
      1.0
    • Relación calidad/precio:
      2.0
    • Flexibilidad:
      1.0
    • Profesionalidad:
      3.0

    Al escoger este proveedor para mi arreglo ese día la expectativa era toda, pero fue muy complicado trabajar con él. No había flexibilidad en la programación, pues todo era no, porque no se podía. En la prueba que pagué no recibí ningún tipo de asesoría en las opciones que me podían quedar bien, y no pude llevarme una idea clara de lo que me luciría el día de mi matrimonio. El trato hacia el cliente fue muy tajante y poco cortés, sentí muy bajo compromiso en el servicio prestado.

    Enviado el 27/04/2017
  • Ana

    Ana J. · Se casó el 08/04/2017

    1.8
    • Calidad del servicio:
      3.0
    • Respuesta:
      2.0
    • Relación calidad/precio:
      1.0
    • Flexibilidad:
      1.0
    • Profesionalidad:
      2.0

    En mi experiencia no recomendaría el lugar. Tuve muchos inconvenientes con la empresa y siento que no cumplieron mis expectativas. En primera medida, necesitábamos hacer cambios de último momento (porque siempre pasan cosas inesperadas este día, y hay que hacer cambios para los cuales deberían tener mayor flexibilidad). Necesitábamos cambiar la dirección de atención para mis invitadas y no fue posible, al final nos tuvimos que acomodar a lo que la empresa quiso y no la empresa acomodarse a nosotras. Dos de mis invitadas fueron atendidas por Sandra, quien no siguió en absoluto sus gustos ni recomendaciones, se sintieron muy mal atendidas, se sentían feas y muy mal arregladas. Fue terrible, porque como novia quise que todas mis invitadas se sintieran hermosas ese día, y por eso compré un paquete completísimo para que estuvieran bien atendidas. Malísimo. Con respecto a mi, utilicé los servicios de depilación que fue buena porque lo hizo Diana, las uñas horribles hechas por Sandra, un desastre. Lo único que me gustó fue el decorado que lo hizo Diana. Con respecto a las pestañas, dicen que duran 3 meses, y yo llevo dos semanas y me quedara una pestaña en cada ojo. Así que dudo mucho que la duración sea esa. Además me ardían los ojos como loco, el día de la boda tenia los ojos rojizos de lo incomodo que se sintió. La maquilladora que tuve (maquilladora distinta a esta empresa) tuvo que colocar varias veces gotas protectoras en mis ojos para disimular esta molestia. Mis otras invitadas atendidas por Alejandra y Diana quedaron contentas, las atendidas por las demás estaban muy decepcionadas. Claramente no recomiendo a la señora Sandra en absoluto. Jamás me haría nada ahí de nuevo, porque no tuve la atención que quería para mi día especial.

    Enviado el 25/04/2017
  • Laura

    Laura N. · Se casó el 04/03/2017

    4.2
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      4.0
    • Relación calidad/precio:
      4.0
    • Flexibilidad:
      4.0
    • Profesionalidad:
      4.0

    Recibí un buen servicio y las personas que hicieron el trabajo el día del matrimonio para mí y mi mama (Sandra, Alejandra y Catalina) hicieron un excelente trabajo de peinado y maquillaje. Es muy importante definir lo que se quiere en la prueba para que el día del matrimonio sea más práctico y rápido el trabajo. Deben mejorar significativamente la puntualidad, dado que el día del evento hubo un retraso que no se puede presentar dado que todo se programa contrarreloj.

    Enviado el 14/03/2017

    Respuesta de Dreamlash:

    Laura, te agradecemos tu confianza y que nos permitieras ser parte de este día tan importante. Gracias por tus comentarios, eso nos permite mejorar en todos los aspectos, de parte del equipo de Dreamlash, ¡fue un gusto poderte atender en tu boda!
  • E

    Erika V. · Se casó el 01/03/2017

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Inigualable y feliz experiencia para mí, desde el inicio hasta el día de mi matrimonio, ¡la atención fue increíble! Todo el proceso es personalizado, centran su atención en complacerte y asesorarte para cumplir con tus expectativas, además que manejan un ambiente muy cálido en cada sesión y lo más importante, sin lugar a duda tanto su profesionalismo como puntualidad... Como resultado tanto mis familiares como yo quedamos hermosas, Diana, Sandra y todo su equipo de trabajo son unas excelente personas con la que te da gusto ir a que te consientan e irradian la tranquilidad que durante los preparativos necesitamos, muy agradecida con ellos y espero continuar con ellos como clienta... Mil gracias Dreamlash.

    Enviado el 13/03/2017

    Respuesta de Dreamlash:

    Buen día señora Erika, agradecemos tus bellos comentarios, esa es nuestra misión: hacerlas sentir cómodas con una atención totalmente personalizada. ¡El equipo de Dreamlash está complacido de haberte atendido en esta fecha tan especial para ti y que hayamos podido complacerte de la mejor manera! Gracias nuevamente por confiar en nuestro equipo de trabajo.
  • Diana

    Diana G. · Se casó el 28/01/2017

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Gracias al equipo de trabajo de Dream Lash, el color de cabello, el maquillaje, las pestañas, las uñas... todo me quedó hermoso. Mi esposo quedó flechado apenas me vio en el altar. ¡Un abrazo! Excelente servicio.

    Enviado el 19/02/2017

    Respuesta de Dreamlash:

    Cordial saludo señora Diana, para nuestro equipo de profesionales de Dreamlash fue un placer atenderla, gracias por sus bellas y sinceras apreciaciones, lo que nos motiva a continuar con esta labor tan linda, siempre bienvenida a dreamlash. Bendiciones.
  • Vane

    Vanessa C. · Se casó el 25/12/2016

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    El maquillaje y peinado que Diana hizo en mi madre y en mi fue excelente. Definitivamente fui una novia muy hermosa gracias a ti. Como te lo dije tus manos son una herramienta que Dios te ha brindado. Recomiendo a Dream Lash 100% es la mejor.

    Enviado el 02/01/2017

    Respuesta de Dreamlash:

    Vanesa, muchas gracias por esas palabras tan bellas sobre mi trabajo, eres de esas mujeres que da mucho gusto asesorar, tu mamita también muy sencilla, muy bella, de corazón deseo lo mejor para ti en esta hermosa etapa que iniciaste. Dios las bendiga.
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