Al inicio todo fue bien, muy amables, fuimos dos veces porque para el matrimonio no escoge las cosas a la ligera, acordamos el set de matrimonio e informe que quería el diamante de 25 a 30 puntos quedando así en la orden de trabajo, se acordó 10 millones de pesos, volvimos a hacer el primer pago y luego en ese momento me pusieron al teléfono y dijeron que en 1 semana subió el oro y no podían sostener el valor así que costaba 16 millones, informamos que se salía del presupuesto, que pagáramos 11 millones y que los cambios iban a ser mínimos a las argollas qué habíamos acordado tal vez grosor en ningún momento habló del diamante, la persona que me atendió me solicito el abono, luego me escribieron que necesitaban que pagara todo antes de la entrega, a lo que dije que no, que el día que me los entregaran ese día pagabamos la otra mitad, o sea no están sincronizadoa en cuanto a la información que tienen que dar al cliente haciendo todo muy incómodo, y lo PEOR cuando fuimos a la entrega NO ESTABAN MARCADAS, pregunte acerca de esto y se culparon entre ellos, y por ser sabado en la tarde ya no tenian mas servicio, que volviéramos después, no tenían listo el certificado de garantía ni la factura, no sabía lo que me me estaban entregando, debía "CONFIAR" Pero son negocios, no obras de beneficencia y estabamos pagando. Aparte la llamadera de que a qué hora pasábamos si a la asesora se le había dicho que íbamos antes de las 5, pm, Ademas de la atención PESIMA ese día, La siguiente semana, el lunes me dieron el certificado l lunes me dieron el certificado impreso, Y EL DIAMANTE ERA DE 20 CT, no como estababa en la orden de trabajo que aun conservo, no volvería a comprar allá.
Me estreso que un día antes del matrimonio fui por la factura, me case sin mis argollas marcadas, la garantía que vendría siendo un certificado impreso en hojita tamaño carta y en obviamente no íbamos a perder tiempo marcando las argollas un día antes sin mucho espacio en nuestra agenda.

Realizl las argollas de nuestro matrimonio y nos asesoró siempre con sinceridad

Hacer las argollas con Óscar fue la mejor decisión, por la calidad en el trabajo y por su excelente energía.

Súper recomiendo esta joyería por dos razones muy importantes: mi anillo de compromiso y las argollas de mi matrimonio... son perfectas, a gusto nuestro, con el presupuesto que contábamos y el servicio de don Óscar es el mejor. La calidad humana de quien te atiende y que te hace sentir como un amigo no se compara, ni tiene precio, y este es el servicio que te ofrecen en esta joyería, muchas gracias, por ser parte de esta nueva etapa en nuestras vidas y con algo tan importante.

Nos ayudaron a escoger las argollas basados en nuestros gustos y la calidad de los materiales. Los precios y facilidades de pago nos gustaron, el tiempo de entrega fue correcto. Mil gracias Oscar, estamos felices.