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Matrimonios

Opiniones de Novias Stephany

Novias Stephany

Novias Stephany

Bogotá, Bogotá DC
Valoración 3.7 de 5, 4 opiniones
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Opiniones

Valoración 3.7 de 5
4 opiniones
  • Calidad del servicio
    Valoración 3.8 de 5
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 3.5 de 5
  • Profesionalidad
    Valoración 3.2 de 5
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.2 de 5
  • Flexibilidad
    Valoración 3.5 de 5
50% Las parejas lo recomiendan
  • Angelica
    Angelica S. Enviado el 31/12/2019
    Valoración 3.6 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 2.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 3.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 3.0 de 5

    Decepción total

    Al principio todo fue espectacular la Sra. Eva realizó mi vestido tal cual como lo quería, sin embargo el vestido de la pajecita que era de mi hija nunca tuvo tiempo para hacer las pruebas se trasladó a Cajicá y solo podía atender entre semana lo cual por el colegio de mi niña nunca pudo ir. Al final les enviamos las medidas por mensaje y como me entregaron el día anterior a la boda el vestido estaba en malas condiciones con la cremallera rota y más largo. La llamé para llevarle el vestido esa noche y nunca contestó a la final terminamos arreglando nosotros el vestido. Todo esto pensé dejarlo pasar sin embargo ya pasaron 3 semanas y no me ha regresado el depósito que deje por los vestidos, los cuales los entregué en óptimas condiciones. La Sra. Eva no tiene la delicadeza de contestar el teléfono y se esconde detrás de sus asistentes. Qué lástima que el buen trabajo que al menos hizo con mi vestido lo dañe con la mala educación.
  • Anita
    Ana M. Enviado el 15/11/2017
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Totalmente feliz con el servicio, me hicieron sentir como toda una princesa. Tuvieron mucha paciencia y mi vestido fue soñado. Los recomiendo completamente. Las 3 veces que fui buscando mi vestido siempre estuvieron complacientes.
  • Edna
    Edna J. Enviado el 14/05/2017
    Valoración 4.6 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 4.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Muy buena calidad de la confección. Sin embargo, al final hubo mucha demora para entregar el vestido y eso es muy estresante para una novia. Creo que el problema es que a veces se comprometen con más de lo que en realidad pueden producir.
  • illustration stars

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  • Rockqueen22
    Aida P. Enviado el 10/03/2017
    Valoración 1.4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 1.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 2.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 1.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 2.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 1.0 de 5
    No recomiendo este lugar que está a cargo de la dueña, la señora Eva, quien es incumplida para las citas de programación de pruebas de vestido, las cancela el mismo día y hasta tres veces en una semana, las pospone e incluso en mi caso al llegar a una de las pruebas dijo que se le había olvidado, siempre excusándose en su asistente. La solicitud de los ajustes que fueron necesarios para el vestido los tomó a mal. Cuando hubo errores le molestó que se lo dijéramos y no lo aceptó. En nuestro caso, para el paje nos dio una camisa y pantalón, tiempos con los cuales incumplió tres veces y al entregar la camisa estaba sucia, tuvimos que lavarla para poder usarla. El aseo del lugar deja mucho que desear, adicional a que tiene un perro en su local que no debería estar en ese sitio por condiciones de higiene y más cuando está haciendo vestidos blancos. Fue muy grosera al presentarle reclamación por tanto incumplimiento. Además si no se le hubieran hechos varias anotaciones habría dejado el vestido lleno de remiendos muy notorios. Tampoco tenía en cuenta las solicitudes que se le hicieron porque nunca tomaba nota de ellas y luego argumentaba que eso no se le había dicho. Se supone que tiene años de experiencia, pero suponemos que es en alquiler porque en cuanto a los vestidos deja mucho qué desear.