Opiniones de Cake Home

Cake Home
Medellín, AntioquiaOpiniones
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Valoración 4.3 de 5
4.3 Bueno
Valoración 4.3 de 5
10 opiniones
El 86% lo recomienda
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Calidad del servicio Valoración 4.4 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.2 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.3 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.5 de 5
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Flexibilidad Valoración 4 de 5
Premios






+6
Fotos usuarios

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Anyela Enviado el 28/09/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
La mejor repostería de la ciudad
Los postres son los mejores la presentacion es de muy alta calidad y el sabor es simplemente delicioso, ya los e usado en dos ocaciones para mis eventos pero sin duda alguna para mi boda fue el mejor servicio y la torta deliciosaLos postres son los mejores la presentacion es de muy alta calidad y el sabor es simplemente delicioso, ya los e usado en dos ocaciones para mis eventos pero sin duda alguna para mi boda fue el mejor servicio y la torta deliciosa -
Calidad del servicio
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Simon Enviado el 08/01/2023Valoración 1 de 5
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Calidad del servicio Valoración 1 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 1 de 5
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Profesionalidad Valoración 1 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 1 de 5
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Flexibilidad Valoración 1 de 5
Terrible Experiencia
Terrible atencion se ajenan a sus responsabilidades, solo piden transferencia sin prestar un servicio de calidad humanizado y eficiente, Muy mal servicio, terrible experiencia, deben de tomar servicio al cliente en el Sena minimamente.Terrible atencion se ajenan a sus responsabilidades, solo piden transferencia sin prestar un servicio de calidad humanizado y eficiente, Muy mal servicio, terrible experiencia, deben de tomar servicio al cliente en el Sena minimamente. -
Calidad del servicio
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Oskalia Enviado el 01/07/2022Valoración 2.4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 3 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 2 de 5
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Profesionalidad Valoración 2 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4 de 5
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Flexibilidad Valoración 1 de 5
Mal servicio al cliente
Desde que acordamos contratar la mesa de postres les informamos que nuestro matrimonio era en las horas de la noche y que la recepción comenzaba a las 6 p.m. Aunque la persona que nos atendió nos indicó que los montajes los hacían desde las 11 a.m., ya que debían realizar otros montajes en el oriente Antioqueño, no nos dieron más opciones, simplemente que a esa hora harían el montaje de nuestra mesa de postres y la mesa debía estar decorada y lista para ellos ubicarlos, de no ser así los dejaban en el lugar y se iban. Cuando informamos al lugar donde realizaríamos la fiesta, no nos permitieron montar la mesa de postres a esta hora, ya que la limpieza y decoración del lugar era entre 11 a.m. y 2 p.m. y no podíamos permitir tener los postres, alimentos expuestos a esto y que se contaminaran, etc. Cuando intentamos buscar una solución con Cake Home y llegar a un acuerdo no encontramos una buena respuesta, solo nos dijeron que podían dejar los postres en las cajas bien guardados y que ya alguien más los ubicara, pero que solo podían dejarlos a esas horas. Al final, al cobrar por el excedente solo enviaron un mensaje pidiendo el pago directamente. Entendemos que durante el día tienen varios montajes, pero además del producto, estamos pagando por un servicio y esperábamos una mejor atención, además para ser una empresa reconocida podría tener diferentes opciones que se acomoden a los clientes para que no sucedan este tipo de inconvenientes.Desde que acordamos contratar la mesa de postres les informamos que nuestro matrimonio era en las horas de la noche y que la recepción comenzaba a las 6 p.m. Aunque la persona que nos atendió nos indicó que los montajes los hacían desde las 11 a.m., ya que debían realizar otros montajes en el oriente Antioqueño, no nos dieron más opciones, simplemente que a esa hora harían el montaje de nuestra mesa de postres y la mesa debía estar decorada y lista para ellos ubicarlos, de no ser así los dejaban en el lugar y se iban. Cuando informamos al lugar donde realizaríamos la fiesta, no nos permitieron montar la mesa de postres a esta hora, ya que la limpieza y decoración del lugar era entre 11 a.m. y 2 p.m. y no podíamos permitir tener los postres, alimentos expuestos a esto y que se contaminaran, etc. Cuando intentamos buscar una solución con Cake Home y llegar a un acuerdo no encontramos una buena respuesta, solo nos dijeron que podían dejar los postres en las cajas bien guardados y que ya alguien más los ubicara, pero que solo podían dejarlos a esas horas. Al final, al cobrar por el excedente solo enviaron un mensaje pidiendo el pago directamente. Entendemos que durante el día tienen varios montajes, pero además del producto, estamos pagando por un servicio y esperábamos una mejor atención, además para ser una empresa reconocida podría tener diferentes opciones que se acomoden a los clientes para que no sucedan este tipo de inconvenientes. -
Calidad del servicio
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Daniela Enviado el 28/01/2021Valoración 4.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 4 de 5
Torta de boda
El sabor fue muy rico, no pudimos tener prueba de sabores previo a la boda, sin embargo, todo salió muy bien.El sabor fue muy rico, no pudimos tener prueba de sabores previo a la boda, sin embargo, todo salió muy bien. -
Calidad del servicio
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Ana I. Enviado el 23/11/2020Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
¡Los postres más ricos de la vida!
Son los postres más deliciosos de la vida entera, aparte de que su montaje es hermoso, los postres y torta se ven hermosas y deliciosas a la vez.
Excelente calidad humana y profesional, tienen mucha variedad de postres y sabores.
Recomendadas al 200%Son los postres más deliciosos de la vida entera, aparte de que su montaje es hermoso, los postres y torta se ven hermosas y deliciosas a la vez.
Excelente calidad humana y profesional, tienen mucha variedad de postres y sabores.
Recomendadas al 200% -
Calidad del servicio
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Stefany Enviado el 03/09/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
La cerecita del helado
Sin el pastel no hay boda, y ellos si que supieron darle el toque ideal a los deliciosos postres y tortas de mi boda. Mil gracias.Sin el pastel no hay boda, y ellos si que supieron darle el toque ideal a los deliciosos postres y tortas de mi boda. Mil gracias. -
Calidad del servicio
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Luisa Enviado el 01/02/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Elegancia y sabor
Las tortas de Cake Home, simplemente deliciosas y únicas, bien elaboradas, a todos los invitados les encantó.Las tortas de Cake Home, simplemente deliciosas y únicas, bien elaboradas, a todos los invitados les encantó. -
Calidad del servicio
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Sergio Enviado el 19/12/2018Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 4 de 5
Torta deliciosa
La torta que nos suministró Cake Home estaba deliciosa, los invitados quedaron muy contentos con el sabor.La torta que nos suministró Cake Home estaba deliciosa, los invitados quedaron muy contentos con el sabor. -
Calidad del servicio
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Beatriz Enviado el 03/12/2018Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
¡Recomendado!
Cake Home Repostería, realmente recomendado. Nunca pudimos probar las tortas y los postres con antelación porque vivimos en Bucramanga y confiamos que para nuestra boda en Llano Grande todo saliera perfecto.
En verdad nuestros invitados quedaron encantados con las tortas y nosotros también. No alcanzamos aprobar los postres porque los acabaron en 2 minutos.Cake Home Repostería, realmente recomendado. Nunca pudimos probar las tortas y los postres con antelación porque vivimos en Bucramanga y confiamos que para nuestra boda en Llano Grande todo saliera perfecto.
En verdad nuestros invitados quedaron encantados con las tortas y nosotros también. No alcanzamos aprobar los postres porque los acabaron en 2 minutos. -
Calidad del servicio
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Angela Enviado el 05/02/2018Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Hermosas y deliciosas
Teníamos una idea de cómo queríamos nuestras tortas, pero ellos materializaron una concepto elegante, moderno hermoso y sobre todo y lo mas importante delicioso. ¡Las tortas estaban perfectas! Nuestro matrimonio fue en Hotel villa de los ángeles y las tortas las provee cakehome es de verdad excelente combinación.Teníamos una idea de cómo queríamos nuestras tortas, pero ellos materializaron una concepto elegante, moderno hermoso y sobre todo y lo mas importante delicioso. ¡Las tortas estaban perfectas! Nuestro matrimonio fue en Hotel villa de los ángeles y las tortas las provee cakehome es de verdad excelente combinación. -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
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