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Hermanos Ruiz
Calle del Arsenal, 10B-39 Cartagena (Bolívar) Ver mapa

Opiniones de Hermanos Ruiz

94% de los novios lo recomiendan

4.6 de 5.0
  • Calidad del servicio 4.6
  • Profesionalidad 4.5
  • Flexibilidad 4.6
  • Relación calidad/precio 4.6
  • Tiempo de respuesta 4.6

Premios

25 fotos de usuarios

Hermanos Ruiz 1
Hermanos Ruiz 2
Hermanos Ruiz 3
Hermanos Ruiz 4
Hermanos Ruiz 5
+21
  • Julieth

    Julieth Ruiz Castro , Se casó el 18/05/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Novia feliz y agradecida

    Muchas gracias Fredys a ti y a tu equipo por hacer nuestro sueño realidad, todo quedó hermoso, gracias. Siempre te llevaremos en nuestro corazón, y cada vez que recordamos nuestra boda y cada momento mágico que vivimos, nos sentimos bendecidos porque definitivamente la mano de Dios actuó a nuestro favor.
    De corazón muchas gracias, porque hiciste hasta lo imposible para que todo saliera perfecto. Estarás en nuestras oraciones, para que sigas haciendo felices a muchas personas. Un abrazo.

    El matrimonio de Julieth Ruiz Castro y Hermanos Ruiz 6
    El matrimonio de Julieth Ruiz Castro y Hermanos Ruiz 7
    El matrimonio de Julieth Ruiz Castro y Hermanos Ruiz 8
    El matrimonio de Julieth Ruiz Castro y Hermanos Ruiz 9
    El matrimonio de Julieth Ruiz Castro y Hermanos Ruiz 10
    Enviada el 20/06/2019
  • Dary

    Dary Begambre , Se casó el 05/01/2019

    3.6
    • Calidad del servicio:
      3.0
    • Respuesta:
      3.0
    • Relación calidad/precio:
      4.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      3.0

    Fue muy buena, decoración hermosa, comida excelente, fotografías excelentes, y todo en cuanto a la asesoría para la novia excelentísima, mi calificación del 1 al 10 les doy un 8.

    El matrimonio de Dary Begambre y Hermanos Ruiz 11
    Enviada el 11/01/2019
  • Mary

    Mary Mendoza , Se casó el 08/12/2018

    1.0
    • Calidad del servicio:
      1.0
    • Respuesta:
      1.0
    • Relación calidad/precio:
      1.0
    • Flexibilidad:
      1.0
    • Profesionalidad:
      1.0

    En resumen, pésima experiencia, organización decepcionante, incumplimiento de contrato con los novios y con los proveedores. F. M. R. No es decorador y mucho menos wedding, solo juega con los sueños y esperanzas de los novios. Empresa vetada por el gremio de la ciudad de Cartagena. No realizó el pago completo al proveedor de los postres y al final del evento las personas se acercaron a los novios para que le pagaran el saldo. Al proveedor de entretenimiento no le pagó su show de mulatas y hora loca. No cumplió con la producción contratada y no pagó el saldo, donde los novios tuvimos que asumir el pago para que no nos quitaran el sonido, o sea se pagó dos veces por lo mismo. Al proveedor cuando le hizo el contrato nunca le respondió y no le realizó el pago que se había comprometido.
    El día antes de la boda, le comentó al proveedor que los novios no tenían dinero y modificó lo contratado para hacer un pago menor, cuando el pago se había realizado dos meses antes por el total ofrecido. Cobró una pista de baile y puso unas estivas de madera forradas con un plástico sucio (era de otra boda con las iniciales de otros novios). Cobró juegos pirotécnicos que nunca se lanzaron. No pagó al proveedor del mobiliario. El cofre de sobres y candelabros no los devolvió; y lo peor es que no puso un solo candelabro, ni una sola vela. Al día siguiente de la boda el proveedor nos contactó para devolverle sus artículos pensando que nosotros los teníamos. Incumplimiento con la decoración de la recepción e iglesia. Se acordó una decoración que al final no cumplió e hizo todo diferente, cobro por unas alfombras y velas que nunca puso.
    El whisky llegó sobre las 10 pm y los invitados no tuvieron que tomar desde las 7 pm hasta esa hora. Adicionalmente, se contrataron 24 botellas y solo entregó 21. En el contrato se ofreció 6 personas capacitadas en organización y protocolo, pero en la recepción solo estuvieron 3 personas que no tenían conocimiento en el tema. F. R. Nunca se presentó en la ceremonia ni en la recepción. Los invitados no les confirmaron las mesas donde debían ubicarse, por lo que cada uno se sentó donde pudo. Por último, eran 10 mesas y solo se colocaron 8. F. M. R. Después de que lo contratamos no respondía las llamadas, ni los mensajes, fue una persona completamente incumplida, irresponsable, en varias ocasiones fue grosero y poco conciliador, razón por la cual quisimos cancelar el contrato, pero ya le habíamos pagado el total de sus servicios y era obvio que no nos iba a devolver el dinero.
    Esta empresa y su líder no solo actuó de mala fe incumpliendo a los novios y proveedores, el estrés y daño al que nos sometió en el día más importante de nuestra vida es incalculable, un daño que no se podrá nunca reparar. Pasamos nuestra noche de bodas con la policía tratando de que le respondieran por lo menos a los proveedores; sabemos por ellos mismos que aún no les ha pagado. F se comprometió a devolvernos el dinero que son aproximadamente 12 millones de pesos y después de 2 meses nunca respondió a los correos donde se le envió la información con todos los ítemes incumplidos, razón por la cual se está adelantando una demanda. Hacemos pública esta situación porque queremos evitar que a otros novios les pase lo mismo y sean victimas de esta nefasta empresa.

    Enviada el 11/06/2019
  • Stefane

    Stefane Rodríguez , Se casó el 18/08/2018

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    El mejor

    Excelente servicio y un gran profesional. Freddy nos regaló una noche mágica, más de lo que esperábamos y definitivamente fue la mejor contratación que hicimos para nuestra boda. Nuevamente te agradecemos por todo lo que hiciste por nosotros y espero nos encontremos en el camino.

    El matrimonio de Stefane Rodríguez y Hermanos Ruiz 12
    Enviada el 22/08/2018
  • S

    Sol Mery Alvarez , Se casó el 10/07/2018

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Excelencia

    El trabajo es maravilloso, entender que nuestra boda era petit y hacerlo todo perfecto, es algo que no olvidaré, se acomodó a nuestros gustos y presupuesto, lo recomiendo a ojo cerrado, sumamente agradecida.

    Enviada el 13/08/2018
  • S

    Saray Barera , Se casó el 01/07/2018

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Lo soñado hecho realidad

    Hermanos Ruiz, lo recomiendo 100%. Hacen tus sueños realidad. Además de profesionales tienen un gran carisma y amor por lo que hacen guiados de la mano de Dios. Los quiero mucho, siempre estarán en nuestro corazón.

    El matrimonio de Saray Barera y Hermanos Ruiz 13
    El matrimonio de Saray Barera y Hermanos Ruiz 14
    El matrimonio de Saray Barera y Hermanos Ruiz 15
    El matrimonio de Saray Barera y Hermanos Ruiz 16
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    El matrimonio de Saray Barera y Hermanos Ruiz 23
    El matrimonio de Saray Barera y Hermanos Ruiz 24
    El matrimonio de Saray Barera y Hermanos Ruiz 25
    El matrimonio de Saray Barera y Hermanos Ruiz 26
    El matrimonio de Saray Barera y Hermanos Ruiz 27
    El matrimonio de Saray Barera y Hermanos Ruiz 28
    Enviada el 01/08/2018
  • Kellyn

    Kellyn Polo Cantillo , Se casó el 26/05/2018

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Más que excelencia

    Los super recomiendo. Son profesionales, responsables, dan más de lo que esperas. Ellos son geniales. Escoger un wedding es escoger a la persona que va a administrar todo el presupuesto destinado a tu boda por eso es muy importante tener la persona indicada a tu lado, yo conté con Freddy y su equipo y sólo puedo decir gracias por ser parte de nuestro sueño.

    Enviada el 30/07/2018
  • B

    Brayan , Se casó el 04/05/2018

    4.0
    • Calidad del servicio:
      4.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      3.0
    • Flexibilidad:
      4.0
    • Profesionalidad:
      4.0

    Buen servicio en Cartagena

    Me ayudaron mucho en el lugar y hora indicada, gracias por la colaboración y todo el apoyo prestado. El servicio fue rápido y confiable, faltaron unos ajustes pequeños que pudieron hacer del momento mucho mejor, pero en general muy bien.

    Enviada el 15/06/2018
  • Kelly

    Kelly Ortega Pineda , Se casó el 14/04/2018

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Novia felíz

    Quiero darle las gracias al equipo de Hermanos Ruíz, cumplieron con mis expectativas, mi boda fue un sueño hecho realidad. Muchas gracias por su paciencia y atención. Sin duda alguna los recomiendo.

    Enviada el 19/04/2018
  • N

    Natalia Acosta , Se casó el 14/04/2018

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Equipo profesional y humano

    Fredy hace que el día de tu matrimonio sea todo lo soñado, se puede confiar 100 % en él y su equipo profesional porque todo lo hacen perfecto! Asimismo, es un equipo muy humano que hace llevadero los nervios e imprevistos! Mil gracias!

    Enviada el 12/08/2018

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