Opiniones de Novios Falabella
Ver más informaciónOpiniones
Valoración 4.3 de 5
10 opiniones
4.3 Bueno
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Calidad del servicio Valoración 4.5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.3 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.4 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.3 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.2 de 5
72%
Las parejas lo recomiendan
Premios
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Ximena T. Enviado el 08/11/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Los Regalos Perfectos
¡La opción de Novios Falabella es buenísima! Hay productos de todos los precios y muchísima variedad.
Logramos equipar nuestro hogar con sus productos. -
Calidad del servicio
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Luisa G. Enviado el 01/09/2021Valoración 1 de 5
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Calidad del servicio Valoración 1.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 1.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 1.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
Falabella, el peor servicio
Pésimo servicio, las personas no responden si no hay un producto y prácticamente se pierde el dinero. Llevo 3 meses desde que me dijeron que no había un producto que me regalaron y aun no lo entregan. La gift card que te dan si vas a comprar en la web tiene que ser del precio exacto o algo menor, no te deja pagar el excedente y miles de ridiculeces mas. No tomen esta lista de regalos es supremamente mala. -
Calidad del servicio
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Paola Enviado el 19/10/2020Valoración 2.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 2.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 3.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 3.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
Me decepcionó
No me gustó porque su oferta es muy reducida, y aunque uno tiene acceso a todos los productos que vende en el almacén, como novia quería más opciones. Poder diseñar mi lista de bodas a mi medida y así tener los regalos que en verdad quería. No lo recomiendo. -
Calidad del servicio
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Karen A. Enviado el 05/11/2018Valoración 4.2 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Una muy buena opción
Nosotros asistimos a la feria de novios Falabella que se realizó del 19 al 20 de mayo de 2018 y nos pareció súper interesante y muy completa. En este evento logramos conseguir de todos los proveedores que requeríamos para cada detalle de nuestra boda, a partir de esto fue que nos pusimos en contacto con cada uno y comparamos y escogimos los mejores. -
Calidad del servicio
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Andrea M. Enviado el 30/05/2017Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Fueron muy correctos, atentos y ofrecieron un excelente servicio. Cada cierto tiempo envían un correo de la lista de regalos que han sido comprados con gran detalle de la información. Mi esposo y yo los recomendamos con los ojos cerrados. De hecho cuando tengamos nuestro bebé, los tendremos en cuenta para el babyshower.Respuesta de Novios Falabella:
Te agradecemos por los comentarios positivos ya que esto hace que cada día logremos mejorar aun más, nuestra intención siempre será que clientes como ustedes se vayan felices con nuestros servicios. -
Calidad del servicio
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Julieth P. Enviado el 30/01/2017Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Buen servicio, realizamos nuestra lista de novios con múltiples opciones de compra en establecimiento y por internet dando la facilidad a los invitados para su adquisición, amplia gama de opciones de regalos con buena calidad y servicio. -
Calidad del servicio
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Laura T. Enviado el 07/12/2016Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
El plan de novios Falabella facilita la recepción y compra de regalos para la pareja, además brindan gran flexibilidad al momento de reclamar los regalos, la atención y servicio al cliente son excelentes.Respuesta de Novios Falabella:
Agradecemos tus comentarios ya que esto nos ayuda a ir mejorando cada día, esperamos tenerlos de nuevo en nuestra tienda. -
Calidad del servicio
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Andrea S. Enviado el 30/09/2016Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Fuimos muy felices con la lista de bodas de Falabella, es muy cómodo hacer la lista, podemos ir agregando productos a medida que los vamos viendo. EL personal fue increíblemente amable, nos apoyaron en todo momento, inclusive cuando nos daban regalos que no fueron descargados de la lista. Lo recomendaría totalmente.Respuesta de Novios Falabella:
Muchas Gracias por tus comentarios, para nosotros es un gran placer ayudarles en esta etapa tan importante, la idea es siempre mejorar nuestro servicio y tener clientes felices siempre. -
Calidad del servicio
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Cristian L. Enviado el 10/04/2016Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Una forma organizada de realizar la lista de boda. Mis familiares salieron felices, me gusto la modalidad donde recoges el dinero y puedes comprar lo que quieras. El descuento en viajes, me sirvió mucho y sin contar con las alianzas que ofrecen para el Eje Cafetero.Respuesta de Novios Falabella:
Muchas gracias por tus comentarios, la idea es que ustedes se estuvieran satisfechos con nuestros servicios, cada día intentamos mejorar para que sus experiencias con nosotros sean las mas agradables. -
Calidad del servicio
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Juliana A. Enviado el 13/04/2016Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
El servicio es muy bueno, los boletines que te envían constantemente ayudan a saber que nos dieron y quienes lo hacen. Las encargadas están muy pendientes y ayudan en todo momento. ¡Quede muy contenta!Respuesta de Novios Falabella:
Muchas gracias por los comentarios, para nosotros lo mas importante es que hayan tenido una buena experiencia y esperamos que nos vuelvan a visitar. -
Calidad del servicio
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