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Matrimonios

Opiniones de Novios Falabella

Novios Falabella

Novios Falabella

Pereira, Risaralda
Valoración 4.3 de 5, 10 opiniones
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Opiniones

Valoración 4.3 de 5
10 opiniones
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.5 de 5
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.3 de 5
  • Profesionalidad
    Valoración 4.4 de 5
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.3 de 5
  • Flexibilidad
    Valoración 4.2 de 5
72% Las parejas lo recomiendan

Premios

  • Ximena
    Ximena T. Enviado el 08/11/2021
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Los Regalos Perfectos

    ¡La opción de Novios Falabella es buenísima! Hay productos de todos los precios y muchísima variedad.
    Logramos equipar nuestro hogar con sus productos.
  • Luisa
    Luisa G. Enviado el 01/09/2021
    Valoración 1 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 1.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 1.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 1.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 1.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 1.0 de 5

    Falabella, el peor servicio

    Pésimo servicio, las personas no responden si no hay un producto y prácticamente se pierde el dinero. Llevo 3 meses desde que me dijeron que no había un producto que me regalaron y aun no lo entregan. La gift card que te dan si vas a comprar en la web tiene que ser del precio exacto o algo menor, no te deja pagar el excedente y miles de ridiculeces mas. No tomen esta lista de regalos es supremamente mala.
  • Paola
    Paola Enviado el 19/10/2020
    Valoración 2.6 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 2.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 3.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 3.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 1.0 de 5

    Me decepcionó

    No me gustó porque su oferta es muy reducida, y aunque uno tiene acceso a todos los productos que vende en el almacén, como novia quería más opciones. Poder diseñar mi lista de bodas a mi medida y así tener los regalos que en verdad quería. No lo recomiendo.
  • illustration stars

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  • Karen
    Karen A. Enviado el 05/11/2018
    Valoración 4.2 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4.0 de 5

    Una muy buena opción

    Nosotros asistimos a la feria de novios Falabella que se realizó del 19 al 20 de mayo de 2018 y nos pareció súper interesante y muy completa. En este evento logramos conseguir de todos los proveedores que requeríamos para cada detalle de nuestra boda, a partir de esto fue que nos pusimos en contacto con cada uno y comparamos y escogimos los mejores.
  • A
    Andrea M. Enviado el 30/05/2017
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 4.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Fueron muy correctos, atentos y ofrecieron un excelente servicio. Cada cierto tiempo envían un correo de la lista de regalos que han sido comprados con gran detalle de la información. Mi esposo y yo los recomendamos con los ojos cerrados. De hecho cuando tengamos nuestro bebé, los tendremos en cuenta para el babyshower.

    Respuesta de Novios Falabella:

    Te agradecemos por los comentarios positivos ya que esto hace que cada día logremos mejorar aun más, nuestra intención siempre será que clientes como ustedes se vayan felices con nuestros servicios.
  • Julieth
    Julieth P. Enviado el 30/01/2017
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Buen servicio, realizamos nuestra lista de novios con múltiples opciones de compra en establecimiento y por internet dando la facilidad a los invitados para su adquisición, amplia gama de opciones de regalos con buena calidad y servicio.
  • Laura
    Laura T. Enviado el 07/12/2016
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    El plan de novios Falabella facilita la recepción y compra de regalos para la pareja, además brindan gran flexibilidad al momento de reclamar los regalos, la atención y servicio al cliente son excelentes.

    Respuesta de Novios Falabella:

    Agradecemos tus comentarios ya que esto nos ayuda a ir mejorando cada día, esperamos tenerlos de nuevo en nuestra tienda.
  • Andrea
    Andrea S. Enviado el 30/09/2016
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Fuimos muy felices con la lista de bodas de Falabella, es muy cómodo hacer la lista, podemos ir agregando productos a medida que los vamos viendo. EL personal fue increíblemente amable, nos apoyaron en todo momento, inclusive cuando nos daban regalos que no fueron descargados de la lista. Lo recomendaría totalmente.

    Respuesta de Novios Falabella:

    Muchas Gracias por tus comentarios, para nosotros es un gran placer ayudarles en esta etapa tan importante, la idea es siempre mejorar nuestro servicio y tener clientes felices siempre.
  • C
    Cristian L. Enviado el 10/04/2016
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Una forma organizada de realizar la lista de boda. Mis familiares salieron felices, me gusto la modalidad donde recoges el dinero y puedes comprar lo que quieras. El descuento en viajes, me sirvió mucho y sin contar con las alianzas que ofrecen para el Eje Cafetero.

    Respuesta de Novios Falabella:

    Muchas gracias por tus comentarios, la idea es que ustedes se estuvieran satisfechos con nuestros servicios, cada día intentamos mejorar para que sus experiencias con nosotros sean las mas agradables.
  • J
    Juliana A. Enviado el 13/04/2016
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    El servicio es muy bueno, los boletines que te envían constantemente ayudan a saber que nos dieron y quienes lo hacen. Las encargadas están muy pendientes y ayudan en todo momento. ¡Quede muy contenta!

    Respuesta de Novios Falabella:

    Muchas gracias por los comentarios, para nosotros lo mas importante es que hayan tenido una buena experiencia y esperamos que nos vuelvan a visitar.