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Adriana
Novia Experta Septiembre 2020 Bogotá DC

No sincroniza los cupones

Adriana, el 18 de Julio de 2020 a las 23:25 Publicado en el Foro soporte 0 4

Hola, les cuento que a pesar de que mi novio y yo vinculamos las cuentas, no nos sincroniza los cupones. Yo tengo sólo algunos puntos y a él otros. Por ejemplo el proveedor de las argollas a mi novio le aparecen los 10 cupones una mí me aparece como si no los tuviera. ¿Qué podemos hacer?


Agradecería su apoyo para resolver el tema.


Gracias

4 Respuestas

Última actividad por Xime, el 15 de Diciembre de 2020 a las 10:36
  • Xime
    Bogotá DC
    Xime ·
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    Hola Santiago, debes escribir a info@matrimonio.com.co Smiley smile

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  • Santiago
    Novio Novato Mayo 2021 Antioquia
    Santiago ·
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    Hola, he solicitado algunos cupones pero ninguno me lo han dado y ya ha pasado algún tiempo ( 2 de visita y 1 de proveedor contratado) que puedo hacer para que me sean asignados estos cupones
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  • Xime
    Bogotá DC
    Xime ·
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    Hola Adri Smiley smile

    Es así como te lo explica Paola. El enlazar las cuentas con tu amor te ayuda a ver la lista de tareas en conjunto, pero en cuanto a los cupones es separado... ¡así tienen más oportunidades de ganar!
    Para cualquier duda acerca del sorteo, puedes enviar un email a sorteo@matrimonio.com.co Smiley kiss

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  • Paola
    Novio Máster Diciembre 2021 Bogotá DC
    Paola ·
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    Hola Adriana, aunque el tema de enlazar las cuentas existe, el resto de cosas no se comparten, hasta el momento la página ni la aplicación permiten que se manejen cosas como una sola cuenta, entonces desafortunadamente los cupones, los proveedores y demás se manejan como cuentas por aparte.

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